to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de İndeks Kitap’tan 2175524 numaralı siparişimle “İcra İflas Hukuku”, “Ceza Muhakemesi Hukuku” gibi hukuk kitapları satın aldım. Siparişimi Kocaeli adresime teslim almak üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 605 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin aciliyeti olmasına rağmen müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Faturam e-posta yoluyla iletildi. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve kitaplarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25271P2XIAtudhe4783 numaralı siparişimle kitap aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “Kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin teslimat adresi Kocaeli. Bu süreçte telefonla mü...
6 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden kitaplar sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, ...
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden “Müessiri Adli Yargı Hakimlik Çıkmış Sorular” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-22092025-1758566704. Siparişimin teslimatı İzmir Bornova adresine yapılacaktı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde kitabım çok geç bir şekil...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “İlkken 2025 Adli Hakimlik Soru Bankası Seti Çözümlü” ve “2025 İmtiyaz Milletlerarası Hukuk Ders Notları” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25286SUIAAxthmc3893). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25275GI2BAoppvf0064). Toplamda 609 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sürecini öğr...
Yorumlar