İndeks Kitap kargo

30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile veril...

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 1300 TL tutarında, 2173314 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, ödeme alınmasına ve mailime fatura gelmesine rağmen, siparişim internet sitesinde görünmüyor. Siparişimle ilgili bil...

İndekskitap.com'dan 4 Ekim'de verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek talebiyle de ulaşım sağlayamadım. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, ancak kargoya verilme süreci çok uzun sürdü. Çözülmesini talep ediyorum.

15 gün önce İndeks Akademi’den ekpss kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2157385). Siparişimin Tekirdağ/Çerkezköy adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, aradan geçen bunca zamana rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim kargoya verildi. Kredi kartı ile 1470,99 TL ödeme yaptım ve ödem...

3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden “Otizm Spektrum El Kitabı — Samantha Todd” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2174425). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat boyunca ara...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274Io8JAjvfng8171 numaralı siparişimle, deneme setleri ve kitaplar dahil 20’den fazla kaynaktan oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1071,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen si...

27 Eylül’de İndeks Kitap’tan 10 parça kitap siparişi verdim (ORDER-25270JsSEAdtkjf9411), toplamda 2000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En kötüsü de yaşadığım bu gecikmeyle ilgili muhatap bulamamak. Müşteri hizmetlerine ve e-posta adres...

25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi’nin resmi web sitesinden toplam 9 adet KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268TDGGAkjjxq4501). Siparişlerim şunlardır: - Yediiklim 2026 KPSS Matematik Atölye Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - Mehmet Bilge Yıldız Yediiklim Yayın...

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks adlı internet sitesinden SMMM Staja Giriş Seti ve Murat Yayınları’ndan çıkmış sorular soru bankasını sipariş ettim. Sipariş numaram 2182236’dır. Toplamda kredi kartı ile 4545,58 TL tutarında, 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...

10 gündür İndeks Kitap’tan verdiğim kitap siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 39fca17d2092264885. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; her aradığımda sırada bekleyen en az 70-80 kişi oluyor ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Bir iş yeri 10 gündür tek bir kitabı nası...

23.09.2025 tarihinde 'indekskitap.com' sitesinden vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, üstelik kargoya verilmiş gibi gösterildi. PTT Kargo takip numarası gözüküyor fakat numara yanlış, yani kargoya verilmemiş. Madem bu kadar uzun süre bekletec...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden Sn. Fatma Nur z*** adına, ORDER-25275J22AAwjlvx8545 numaralı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.364,08 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

1 Ekim Çarşamba günü İndeks Kitap internet sitesinden AGS sınavına yönelik “Eğitimin Temelleri” ve “Mevzuat” dersi konu anlatımlı 2 adet kitap, bu kitapların 2 adet soru bankası, 4 adet defter ve 3 adet fosforlu kalem siparişi verdim. Sipariş numaram: 2169956 / ORDER-25274Ld2HAvymdf9286. Toplamda 95...

2 Ekim’de İndeks Akademi internet sitesinden kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274WnjDAlicsn8093). Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim ilk alışverişim olmasına rağmen, bu kadar uzun süre...

25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-25092025-1758828024 numaralı siparişim ile toplam 13 adet kitap satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı...

10 gün önce İndeks Kitap’ın web sitesinden “Sağlık İletişimi” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2167266). Aradan geçen sürede siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine attıkları maile yanıt vererek ulaşmaya çalıştım, ayrıca müşteri h...

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.577,46 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277T6yGAwngpj9686. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Denizli/Sarayköy olarak belirttim. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitabevi'nden 25276qmueavrplv8932 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ne zaman gönderileceği konusunda bilgi veremeyeceklerini ...

26 Eylül tarihinde indeks kitap internet sitesinden ags Türkçe seti sipariş ettim (sipariş no: order-25273jz4aamcdyi4640). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 3100₺ tutarında gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adre...

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesinden 14-04102025-1759584161 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. İçinde acil olarak ihtiyacım olan kitaplar vardı ...

İndeks kitaptan sipariş oluşturdum ve günler haftalar geçmesine rağmen hala siparişim gelmedi kargoya bile verilmedi. İnsanlar 3 haftada bir kitap bitiriyor biz hala kitaplarımıza ulaşamadık bununla ilgili sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun

5 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden kredi kartı ile “Yargı 2025 GYS Adalet Bakanlığı Yazı İşleri Müdürü Deneme Çözümlü Görevde Yükselme Yargı Yayınları” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-05102025-1759648031. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma ...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 957 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279OZUFAjpprl8920). Siparişim o tarihten bu yana 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu ana k...