to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2024 tarihinde İstanbul/Ümraniye mağazasından aldığım Mydal Çam Ranza ve Ågotnes yataklar için toplam 19,297 TL ödeme yaptım. Bugün web sitelerinde kontrol ettiğimde ranzada 3,000 TL, yataklarda ise 500 TL indirim olduğunu gördüm. Bu farkın (toplam 4,000 TL) hediye çeki olarak tanımlanabileceğini düşünerek çağrı merkezini aradım. Talep açıldı ve mağazanın geri dönüş yapacağı söylendi. Ancak az önce mağaza tarafından arandım ve talebimin olumsuz değerlendirildiği bilgisi verildi. IKEA gibi bir firmanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ürünleri iade etmeme gerek kalmadan, Amazon.com.tr gibi bir fiyat farkı politikasını uygulayabileceğini düşünüyorum.
Son olarak, aradaki 4,000 TL farkın IKEA hesabıma hediye çeki olarak tanımlanmasını rica ediyorum. Mağaza bana yardımcı olamadı, belki genel merkez bu konuda yardımcı olabilir.
02.02.2024 tarihinde IKEA'dan almış olduğum 1849TL değerinde olan tek kişilik yatağı eve geldiğimde ölçüsünün yanlış olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için gittiğim Ümraniye şubesinde kurumsal fatura olduğu için iade faturası istediler. Hafta sonu olduğu için faturayı kesemedim. İadede ki yetki...
Merhaba, 3 gün önce IKEA'dan yatak aldım. IKEA Ümraniye mağazasındaki yatak örnekleri 140x200 ebatlarında. Benim 160x200 ebatlarında bir yatağa ihtiyacım olduğu için, beğendiğim yatak üzerinden 160x200 ölçülerinde siparişimi oluşturdum. Toplamda 20.778,48 TL ödeme yaptım. Ayrıca teslimat için de 1.3...
Nisan ayında kurumsallığına güvenerek IKEA Bayrampaşa mağazasından 16.199 TL ödeyerek 140x200 ölçülerinde Anneland sert yatak satın aldık. Alırken deneme için 90 gün süre olduğunu, sertlik ve konforundan memnun kalmazsak bu süre içinde getirip değişim veya iade yapabileceğimizi söylediler. Değişim s...
IKEA dan 24.11.2024 tarihinde çocuklarıma iki adet yatak sipariş verdim. Ürün kapıma kadar geldi. Fakat bırakılmadan geri gidildi. Evde olmama rağmen. IKEA müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi bana tekrar ürünü göndereceklerini söyledi. Tarafıma bilgi verin dedim bana hiçbir şekilde b...
11 Ekim 2025 tarihinde IKEA Anatolium mağazasından 3800 TL tutarında alışveriş yaptım. Önceki alışverişimde kazandığım 500 TL değerindeki hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak mağazadaki yanlış yerleşim nedeniyle tek kişilik yatak örtüsü yerine çift kişilik aldım ve değişim talep ettim. Mağaza çalı...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar