5
Çözüldü
Dayanıklı Diye Aldığım Ürün Kısa Sürede Hayal Kırıklığı Yarattı
"Sorunla ilgili iletişime geçip yeni pil gönderimi yaptılar çok teşekkür ederim"




+1

Ocak 2016'dan beri üye
22 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden yetkili satıcıdan 'Sennheiser Momentum TW3' kulaklık satın aldım.... Ürünü beş ay kullandıktan sonra sağ kulaklıktan aniden ses gelmemeye başladı. Ürüne aykırı bir kullanım gerçekleştirmediğimi, yani tüketici kaynaklı bir sorun olmadığını belirtmek
Bende bu kulaklıkta aynı problemi yaşıyorum servis raporu ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gidin size güncel piyasa bedelini vermek zorundalar.