to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'nın genel stok sıkıntısının farkında olduğum için IKEA Ankara Anatolium mağazasından ofisimin eşyalarını dizmek üzere 2023 yılı Temmuz ayından itibaren alışveriş yapmaya başladım. 2024 Şubat ayına kadar tüm eşyalarımı tamamladım ve ofisimde kullanmaya başladım. Masa olarak Bekant beyaz model, 160x80 cm boyutlarını tercih ettim ve kurulumunu kendim gerçekleştirdim. Ancak masayı kullanmaya başladığımda, özellikle laptop üzerinden yazı yazarken, masa üzerinde kalemle yazı yazarken veya silgi kullanırken masanın sallandığını fark ettim. Bu durumu IKEA müşteri hizmetlerine şikayet olarak bildirdim. İnceleme için bir uzman yönlendirildi. Gelen uzman, kurulumun hatalı olmadığını ancak ürünün bu şekilde normal olduğunu ve herhangi bir değişiklik yapılamayacağını belirtti. Masayı duvara sabitlemem gerektiğini, aksi takdirde kullanmamam gerektiğini söylediler. Ancak ürün paketinde ve kurulum kılavuzunda herhangi bir sabitleme malzemesi bulunmadığını, mağazadaki demo ürününde de sabitleme olmadığını kendilerine ilettim. Anlayacağınız üzere, bir çalışma masasının sabit olması beklenirken, kullanıldıkça sallanan bir ürünün hatasını kabul etmediler.
Kurumsallığı ve tüketici haklarını koruma ilkeleri doğrultusunda seçtiğimiz IKEA Ankara kurumsal mağazasından yapmış olduğumuz Billy kitaplık süreci b...
29.10.2024 günü IKEA Ankara mağazasından nakliye ve montaj hizmeti ile satın aldığım IKEA Kleppstad Gardırop'un bir parçasının fabrikasyon kaynaklı hatalı üretilmesinden dolayı ürünümün montajı yapılmadı. Hatalı parçanın değiştirileceği ve ardından kurulumu yapılacağı tarafıma bildirilmişti ancak ye...
IKEA online sitesinden aldığım huzur-beyaz Alex çalışma masası, görseldekinden farklı geldi. Huzur renginin açık ahşap bir renk olduğunu biliyordum; ancak, ahşap kısım iki tane budaklanma içeren haliyle ulaştı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile değişim için göndermem söylendi; fakat, evimde demonte ve monte i...
24.03.2024 tarihinde www.ikea.com.tr adresinden alex model çalışma masası siparişi verdim. 30.03.2024 tarihinde ürünler kurulmak üzere tarafıma ulaştı. Evimin durumundan kaynaklı (odamda müsaitlik durumu olmadığı için) ürünü 15.04.2024 tarihinde kurulmak üzere açtım. Ürün 3 parça paketle geldiği içi...
Türkiye'ye geldiğimden beri IKEA'dan alışveriş yapıyorum. Kurulumlarını da kendim yapıyorum ve bugüne kadar kurulum kaynaklı hiçbir sorun yaşamadım. Aldığım tüm ürünleri uygun şekilde kurdum ve sorunsuz kullanıyoruz. Mesleki yetkinliğim de mevcut. Son alışverişim Applaro koltuk ve masası oldu. 4 ade...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 83 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 55 
Çöp Kovası 33 
Dolap 491 
Gardırop 575 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 112 
Kitaplık 422 
Koltuk Takımı 304 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 187 
Lamba 50 
Lambader 27 
Masa 390 
Minder 27 
Montaj 986 
Mum 16 
Mutfak 405 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 27 
Perde 45 
Raf 82 Restoran 128 
Saat 441 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 255 
Tabure 13 
Termos 24 
Tv Ünitesi 109 
Vitrin 29 
Yatak 579 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar