to read complaints and reviews, or file yours.1
IKEA Kitaplık Kapağı Oturmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Eda
IKEA5 Kasım 2025 17:45412
IKEA’nın uygulamasından aldığım Billy model kitaplığın bir kapağında sorun yaşadım; kapak tam olarak oturmuyor. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra değişim talebinde bulundum ve değişim kodum: 9CF98AB35D664. İlgili talebim üzerine benden fotoğraf ve video istendi, ben de tüm açıklamaları ve görselleri mail yoluyla ilettim. Ancak müşteri hizmetlerinden sadece kapağın yerini değiştirmemiz gerektiği yönünde bir yanıt aldım. Biz zaten kapağın yerini değiştirerek de denedik fakat sorun çözülmedi.
Ürünün parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
