to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Bodrum mağazasından aldığımız mutfak dolabı ve elbise dolabı çok gecikmeli olarak teslim edildi; ürünler ancak yakl...aşık iki ay sonra elimize ulaştı. Teslim ve montajdan sonra dolaplarda eksik ürünler, eksik işçilik ve malzemeden kaynaklı çeşitli hatalar olduğunu gördük. Dolapların bazı parçalar
IKEA üzerinden verdiğim sipariş, Arvota kargo firması tarafından 27.07.2026 Pazartesi günü teslim edileceği bilgisiyle t...arafıma bildirildi. Toplamda 6 koli teslim edilmesi gerekirken bana sadece 2 koli ulaştı. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin teslim edilmiş göründüğüne dair bilgilendirme mesajları
Birkaç yıl önce IKEA Bursa mağazasından satın aldığım gardırobun üst çekmecesi kısa süre önce parçalandı ve ben de bunun... garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 24 Temmuz saat 19:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda benden ürünün faturası ya da ürün kodu istendi, ancak aradan
IKEA’nin online mağazasından 26 Haziran’da songesand model gardırop ve şifonyer satın aldım, ürünler 3 Temmuz’da teslim ...edildi. Teslimattan önce nakliye firması beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, ürünleri ana depolarına bırakacaklarını ve eve teslim için ek nakliye ücreti ödemem gere
IKEA’nin online mağazasından Pax gardırop modeli satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan ...çekmece ve raflar hasarlıydı. Hasarlı parçalar için tutanak tutuldu ve ürünler geri gönderildi. Bu işlem sonrasında tarafıma yeni ve sağlam ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi.
"Kartal mağazadan ismini yanlış telaffuz ettiysem kusura bakmasın Gülay hanım çok ilgilendi ve süreci bizzat takip ederek kurulum öncesi eksik ürünlerimin teslimatını tamamladı. Kendisine buradan teşekkür ediyorum."
IKEA hasarlı gelen ürünün yerine yenisini göndermiyor. 11.07.2026 tarihind...e verdiğim ve 5306***04 numaralı siparişe ait gardırop ürünümün 00458206 ve
IKEA’dan aldığım gardırobun teslimat ve montajı için 16 Temmuz 2026 tarihi verildi. O tarihten bu yana her gün gelecekle...rini söylemelerine rağmen ne teslimat ne de montaj gerçekleştirildi. Planlamayı yapan kişi bu süreci bu şekilde organize etti ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Telefonla d
IKEA’dan yaptığım online alışverişte aldığım hauga model sürgülü gardırop 8 Temmuz civarında elime ulaştı. Montaj yapıla...cağı sırada kutunun içinden hiçbir montaj malzemesi çıkmadığını gördük. Gardırobun montajı yapılamadığı için günlerdir eve yerleşemiyorum. 13 Temmuz’dan beri her gün IKEA müşteri
20.07.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasında görseldeki fırsat ürünü 5 kapılı gardrobu satın aldım. Nakliyesi mağaza ta...rafından çok pahalı olduğu için kendi imkanlarımla nakliye ayarladım. Ürünü teslim almaya geldiğimde ise gardrobun etiket üzerinde 5 kapılı olmasına rağmen, çizili kısmı bana satıl
IKEA Ümraniye mağazasından 55X75 cm, aynalı, çift kapaklı teşhirde gördüğüm bir gardırobu satın almak istedim. Mağazadak...i görevli sipariş oluşturdu; ancak kapak mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve bu şekilde yönlendirdiler. Montaj için ekip geldiğinde,
Bayrampaşa IKEA mağazasından 1941159571 numaralı siparişimle toplam 27 parça olması gereken bir gardırop satın aldım. An...cak ürün bana 20 parça olarak teslim edildi, gardırobun orta kısmında altta olması gereken 4 çekmece ve toplamda 3 kapak hiç gelmedi. Teslimat öncesinde IKEA’dan 1941159571 numaral
Yaklaşık iki yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldık. Ür...ün IKEA tarafından tarafımıza kargolandı. Kargoyu açtığımızda gardırobun ca
IKEA’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım ankarudden model gardırobun kurulumu sırasında iki parçada hasar olduğu...nu gördüm. Kenarlarında kırık ve çatlak bulunan bu paneller nedeniyle gardırobu tam olarak kuramadım ve ürün bana ayıplı şekilde teslim edilmiş oldu. Hasarlı parçaları 4 Temmuz ta
İstanbul Forum İstanbul IKEA mağazasından 12.07.2026 tarihinde bir gardırop satın aldım. Teslimat için 16.07.2026 tarihi...ne randevu verildi ancak belirtilen gün ürünüm teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, talep veya sipariş numarası gibi bilgiler istediler fakat bu bil
IKEA’dan bugün satın aldığım Pax model dolabın tasarımını mağazada yaptırdım, tasarım sonrasında bana üzerinde kod bulun...an bir kağıt verildi. Bu kodun aynı zamanda sistemlerinde de kayıtlı olduğunu düşündüğüm için kağıdı daha sonra kaybetmemin sorun olmayacağını varsaydım. Ancak montaj günü geldiğin
IKEA Bayrampaşa mağazasından 1941155319 sipariş numarası ile yaklaşık 85.000 TL tutarında, nakliye ve montaj hizmeti dah...il bir pax gardırop satın aldım. Ürünlerin teslimatı planlandığı şekilde yapıldı, montaj ise farklı bir tarihte IKEA’nın yönlendirdiği montaj ekibi tarafından 14.07.2026 tarihinde
IKEA’dan songesand model 3 kapılı gardırop ve montaj hizmeti aldım. Ürünü, mağazadaki “nakliye vermeyin, kendiniz taşıyı...n” yönlendirmesine uyarak kendi imkanlarımla eve getirdim. Ürün salonda duruyordu ve bir üst kata kurulması gerekiyordu. Ancak bana ne satış sırasında ne de sonrasında, ürünün mutl
IKEA (Müşteri Mobilya ve Aksesuar Pazarlama A.Ş.) Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Departmanı’na, Sipariş No: 111107265293...936 Konu: Stok İhlali, Tüketicinin Yanıltılması ve Sipariş İptali hakkında Çözüm ve Uzlaşma Talebi 10 Temmuz 2026 tarihinde firmanız tarafından tarafıma gönderilen "Stoğa Gelince H
IKEA’den 2 Temmuz tarihinde toplam 6.600 TL ödeyerek kredi kartı ile kapaklı dolap/gardırop ve montaj hizmeti satın aldı...m. Montaj için tarafıma 10 Temmuz tarihi için, saat 13.00–16.00 aralığında randevu verildi ve bir gün öncesinden de bu randevuya ilişkin mesaj gönderildi. Belirtilen gün ve saatte
IKEA İzmir Bornova mağazasından 22/06/2026 tarihinde olmamasına kanaat getirdiğim talihsiz bir alışveriş gerçekleştirdim... ve bir tasarım gardırop siparişinde bulundum. İlk aşamadan beri fiyasko olan bir sürece rıza göstererek devamının gelmeyeceğini düşünerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Diğer fir
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım gardırop için 17 Temmuz tarihinde montaj randevusu verilmişti. Zaten montaj için ya...klaşık 10 gün sonraya gün verildi, adeta devlet hastanesinden randevu alıyormuşuz gibi bekletildik. Buna rağmen gelen montaj personelinin tutumu ve davranışı kabul edilemezdi. Evi
İzmir Forum Bornova IKEA şubesinden gardırop ve ayakkabılık satın aldım. Bu ürünlerin her biri için nakliye ve kurulum h...izmetlerini ayrıca ödedim, toplamda yaklaşık 3–5 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen aldığım hizmet maalesef sıfır seviyesinde kaldı. Ürünlerin nakliyesini yapan IKEA p
IKEA’dan aldığım bozuk gardırop ve raflar için 29.06 tarihinde iade kodu oluşturdum. Ertesi gün hiçbir açıklama yapılmad...an iade kodum değiştirildi ve ardından Arvato Lojistik tarafından aranarak ürünlerin 3 Temmuz Cuma günü adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimde
29.06 tarihinde IKEA’dan aldığım gardırop için iade kodu oluşturdum. Ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iade kodum de...ğiştirildi. Ardından Horoz Lojistik beni arayarak ürünü Cuma günü teslim alacaklarını söyledi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen
