IKEA Gardırop

IKEA internette bulduğum telefon hattını bugün iki kez aradım. İlk aramamda saat 15.45 civarında müşteri temsilcisine ba...ğlandım ve 20.000 TL üzeri alışverişlerde nakliye ve montajın ücretsiz olduğunu özellikle sordum. Temsilci bana bu bilginin geçerli olduğunu, 20.000 TL üzeri alışverişte nakliye ve...

IKEA’dan almış olduğum gardırobun sevkiyat sürecinde, IKEA ve Arvato Lojistik yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 May...ıs’tan bu yana teslimat için her gün “bugün getiriyoruz” denmesine rağmen, üç gündür özellikle bugün teslimat yapılacağı söylenmesine karşın ne gelen var ne giden. Sipariş numaram...

IKEA’dan satın aldığımız ve Arvato Lojistik / Horoz Lojistik aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde gönderilen, 1624042699822...46 numaralı ve 7 parçadan oluşan Pax gardırop siparişimizin 2 parçası hasarlı olarak teslim edilmek istenmiştir. IKEA ve Arvato’dan gelen mesajlarda ve kargo takip sayfasında, ürün...

22.04.2026 tarihinde IKEA İstanbul Ümraniye mağazasından teslimatlı olarak gardırop satın aldım. Teslimat sırasında ürün...lerin site güvenliğine bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, iki parça üründen sadece gardırobun kendisi bırakıldı, menteşeleri ise teslim edilmedi. Şu anda gardırobun gövdesi...

22 Nisan tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 112204260855256 numaralı, toplam 26.630 TL tutarındaki siparişi kredi ...kartı ile oluşturdum ve ödemesini aynı gün yaptım. Ancak 30 Nisan’a kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, ayrıca bu süre içind...

IKEA’nın internet sitesinden mutfak için yavaş kapanan köşe menteşe almak istedim. Köşe gardırop için toplam 8 adet ment...eşeye ihtiyacım var ancak sitede 8’li paket stokta yok görünürken, aynı ürünün 6’lı paketi stokta mevcut olarak görünüyor. Yaklaşık 1 haftadır düzenli aralıklarla kontrol etmeme r...

IKEA üzerinden aldığım ürünlerin teslimatını yapan Horoz Lojistik, ürünlerimi hiç teslim etmediği halde 22 Nisan 2026 ta...rihinde sistemi “teslim edildi” olarak güncelledi. Oysa gardırop, şifonyer, 2 adet lamba ve alt açma minderi hala elime ulaşmış değil. Teslimat günü bir kez arandım ve “5 dakika i...

3 Nisan’da IKEA’dan pax/AHEIM beyaz-aynalı cam, 150X60X236 cm gardırop satın aldım. Gardırobun kapaklarına ait kulpların... siparişimde yer almadığını fark ettim ve bununla ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim. Görüşmemizden birkaç gün sonra yalnızca 1 adet kulp adresime teslim edildi. Bu süreçte ür...

İki gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından online alışveriş ile gardırop tel sepeti siparişi verdim, ancak ürün kusurlu o...larak gönderildi. Değişim süreci için bana bir kargo kodu verildi ve ürünün adresimden kargo firması tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra kargo hiçbir şekilde gelmedi ve ürünü...

IKEA’dan almış olduğum 161004266994416 numaralı siparişim, tarafıma sevk edildiğinde nakliye esnasında hasar aldığı için... IKEA müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü getiren Arvato nakliye firması ile geri değişim için gönderdim. Ürünler geldiğinde kolilerin açılmış ve ürünlerin hasar almış halde old...

17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde teslimatı yapılan IKEA gardırop ve şifonyerin mont...ajı için gelen iki personel ile son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Oldukça büyük olan gardırop ve şifonyerin montajı için gelen ekip, daha eve giriş aşamasından itibaren profe...

IKEA internet mağazasından Bayrampaşa mağazası aracılığıyla Pax gardırop ve kitaplık siparişi verdim. Teslimatım 16.04.2...026 tarihinde kapıma kadar getirildi, eşim ürünleri teslim aldı ve teslim tutanağını imzaladı. Kolilerin boyutu ve ağırlığı sebebiyle kapıda tek tek açıp kontrol etmek fiilen mümkü...

IKEA Bodrum sipariş noktasındaki depo ve ürün teslim personelleriyle iki ayrı tarihte son derece rahatsız edici deneyiml...er yaşadım ve bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Mart başında yaptığım gardırop ve oda mobilyaları alışverişimin tesliminde, kızımla birlikte teslim noktasına g...

02.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından eşim yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada şirket adına... fatura kesilmesi için firma kaşesini görevliye verdi ve faturanın şirket adına düzenlenmesini talep etti. Buna rağmen kasadaki görevli ısrarla T.C. kimlik numarası istedi ve eşim,...

IKEA’nın online alışveriş sitesinden birkaç gün önce Songesand model bir gardırop satın aldım. Kurulum sırasında gardıro...bun yan tarafındaki parçalardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Eski dolabı yer açmak için attığımız için özellikle kızımın odası şu an tamamen dağınık ve bu durum bizi çok zo...

5 Nisan’da IKEA’dan bir gardırop satın aldım. Ürünler bugün eve teslim edildi ancak nakliye ekibi gardırobun kurulacağı ...odaya koymak yerine yan odaya bırakıp gitti ve bu konuda bizi hiç uyarmadı. Ardından gelen montaj ekibi, ürünlerin farklı odada olduğu gerekçesiyle gardırobu kuramayacaklarını söy...

IKEA Ankara Mamak mağazasından aldığım Pax köşe ünitesini, kırık olduğu için iade ettim. Ürünü kırık olduğu açıkça belli... olmasına rağmen, kontrol edildiği söylenip üzerine sağlam etiketi yapıştırılarak tekrar aynı şekilde, kırık halde evime kargo ile gönderildi. Kırık ürünün bu şekilde “sağlam” den...

IKEA Ümraniye mağazasından gardırop ve yemek masası satın aldım ve montaj için mağazada özellikle cumartesi günü olacak ...şekilde randevu alıp ödemesini yaptım. Buna rağmen sistemde randevunun cuma gününe verildiğini daha sonra fark ettim. Ben randevuyu 18 Nisan cumartesi için oluşturmuştum, ancak ran...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Pax dolabı 1 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. 5 Nisan Pazar günü kuru...lumu yaparken dolabın iskeletini oluşturan sol yan panelin hasarlı olduğunu fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana site üzerinden online değişim talebi ...

IKEA Kartal mağazasından satın aldığımız pax model gardırop için montaj ekibi dün eve geldiğinde, 2 adet 100'lük pax dol...abın fabrikasyon hatalı olduğunu gördük. Gardırobun arka çıtasının silikonlarının atmış olduğu, yani ürünün kusurlu olduğu montaj ekibi tarafından da tespit edildi. Ayrıca aynanın ...

3 Nisan’da IKEA internet mağazasından bir sipariş verdim. 4 Nisan’da arandı...m ve 7 Nisan Salı günü siparişimin dağıtıma çıkacağı, o gün için uygun olup...

16 Mart 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldık. Mağazada çizilen projeye göre bize bir dolap i...skeleti fazla satılmış. Bu fazladan satılan ürünün hatası tamamen mağazanın proje ve satış sürecinden kaynaklanmasına rağmen, iade sürecinde tüm yükün bize bırakılmasından dolayı m...