ikas web sitesi

15 Mayıs 2026 tarihinde ikas üzerinden web sitemizin açılışını gerçekleştirdik. 16 Mayıs 2026 tarihinde ise, bu şikayetin yazılmasından yaklaşık 4 saat önce Scala paketini 6 taksit olarak satın aldık. Sadece belirli bir markanın özel seriye ait koleksiyonluk kartlarının makul fiyatlarla satışının ya...

Ikas üzerinden Premium paket satın alarak web sitemizi WordPress’ten kendilerine taşıma kararı aldık. Satın alma sürecinde, tüm geçişin hızlı, sorunsuz ve güçlü bir destekle ilerleyeceği tarafımıza özellikle belirtildi. Ancak süreç ilerledikçe, birçok adımı kendi başımıza yürütmek zorunda kaldığımı...

Uzun yıllardır ikas ile çalışıyoruz ve bu süreçte içinde bulunduğum sektörde benden ikas hakkında bilgi alıp ikas ile anlaşma yapan, çalışmaya başlayan birçok firmayı kendilerine referans olarak yönlendirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme karşın tarafıma hiçbir şekilde yardım...

İkas Teknoloji A.Ş. ile yurt dışından distribütörlüğünü aldığımız bir markanın Türkiye’deki e-ticaret satış altyapısı için anlaştık. Görüşmelerimiz sırasında bize güçlü ve kurumsal bir e-ticaret altyapısına sahip olduklarını ifade ederek güven verdiler ve bu doğrultuda İkas scale Plus paketini terci...

İlk defa online web sitesi araştırmasına başladığım bu süreçte, İkaz markanın “7/24 hizmetinizdeyiz” söylemine güvenerek 0850 255 18 39 numaralı hattı aradım ancak telefonu açan hiç kimse olmadı. Bunun üzerine, İkaz’ın kendi web sitesindeki iletişim bölümünden, neden telefonla ulaşamadığımı ve ücret...

İkas ile yaklaşık 2-3 yıldır çalışmaktayız. Ancak özellikle son 2 yıl içerisinde hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Bugün de dahil olmak üzere bu süre zarfında 6-7 kez web sitemize erişim sağlayamadık ve her seferinde bu durum doğrudan satışlarımızı olumsuz et...

Uzun süredir ikas Scale paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır sözleşmemizde yer alan canlı/telefon destek hattı kısıtlanarak, en erken 15 dakika içinde dönüş yapılan yazılı destek hattına yönlendirildiğimizi öğrendik. Sözleşmemizde yer alan canlı destek hizmetinin bu şekilde kısıtlanması, özellikle...

İkas’tan Scale Plus paketi satın aldım ve bu kapsamda mobil uygulamamın yapılması için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Bu hizmet için 168.000 TL ödeme yaptım ancak geçen süreye rağmen uygulamam hâlâ hazırlanmadı ve süreç ilerlemiyor. Bu süre boyunca İkas’ın web sitesi üzerinden müşteri temsilcileriyle...

İkas altyapısını kullanmaya başladığımda 7/24 canlı destek vaadiyle hizmet aldım ve bu benim için tercih sebebiydi. Ancak yaklaşık 2 aydır ne canlı destek ne de telefonla destek alamıyorum, sadece yazılı destek verilerek saatlerce cevap beklemek zorunda kalıyorum. Web sitemde acil çözülmesi gereken...

Yaklaşık iki buçuk yıldır İkas kullanıcısıyım ve küçük işletmemin web sitesiyle de bizzat kendim ilgileniyorum. Bu süre boyunca aradığımda her zaman bir şekilde destek ekibine ulaşabildiğim için, çevremdeki birçok kişiye de özellikle “ulaşılabilirliği” vurgulayarak İkas’ı tavsiye ettim. Dün, teknik...

Mevcut web sitemizi başka bir altyapıdan ikasa e‑ticaret paketine taşımak için ikasa ile anlaşma sağladık ve bu hizmet için ekstra 10.000 TL ödeme yaptık. Satış sürecinde bize, ilk 1 ay boyunca telefonla destek alabileceğimiz özellikle söylendi ancak telefonla asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

2 Ekim 2025 tarihinde ikas’tan 1 yıllık Scale paket satın aldım ve bu paket kapsamında özellikle canlı telefon desteğinin bulunması nedeniyle ikas’ı tercih ettim. Web sitemi de bu altyapı ile kurdum. Web site kurulum ve ayar süreçlerini bilmeyen biri olarak telefonla anında destek alabilmek benim iç...

Scale cale Plus paketini 1 yıl kullandık ve halen daha aktif 1 yıl 3 ay kullanabileceğimiz paketimiz mevcut. Yaşadığımız sorunların önü arkası kesilmiyor. Öncelikle hiçbir şey bilmenize gerek yok deniliyor paneli aldığımız günden sonra yaptığımız aramada görüştüğümüz ikas yetkilisi 20.000 TL vermek ...

İkas'tan bir yıl önce bir site aldık. Aldığımız siteyle ilgili size uzaktan bilgi verecek destek olacağız, kesinlikle olunmadı! Dışarıdan para ödeyerek bir hizmet aldık. Hizmet aldığımız rakam 60.000 TL artı KDV idi, sonra ek olarak sitede yapılması gerekenler olduğunu söylediler ve bize aracı olan ...