İGDAŞ iptal

İGDAŞ tarafından sayacım değiştirildikten sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde 16.000 TL tutarında kaçak gaz kullanımı cezası uygulandı. Ceza ile ilgili olarak yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim ve mesajda usulsüz kaçak kullanım tespit edildiği belirt...

05.11.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma iade edilmesini talep ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, belirttiğim IBAN'a herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde işlemin b...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Birlikler Sokak’taki haneme ait doğalgaz sayacı, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan değiştirildi. Sayaç değişiminden sonra ise, sayacı okumaya gelen İGDAŞ personeli tarafından “kaçak gaz kullanımı” iddiasıyla tarafıma 25.456...

29.10.2025 tarihinde İGDAŞ Güngören şubesine bağlı aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim. Abonelik iptal işlemi sorunsuz gerçekleşti, ancak teminat bedelimin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 5001******69. IBAN b...

26 Eylül itibari ile babamın adına kayıtlı İSKİ ve İGDAŞ aboneliklerinin E-devlet üzerinden İptalini sağladım. Ancak aradan geçen 1 aylık süre içerisinde İSKİ 4 kez görüşme sağlamış olmamıza rağmen güvence bedeli tarafımıza iade edilmemiştir. Konu hakkında yaardımcı olmanızı rica ederim

30 senedir oturduğum Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimin doğalgaz aboneliğinde, benden yani abone sahibinden habersiz bir şekilde sayaç değişimi yapıldı. Bu değişikliğe bağlı olarak yanlış sayaç okuması gerçekleşti ve tarafıma 31.186 TL gibi aşırı yüksek bir fatura gönderildi. Bu durumla ilk ...

İGDAŞ Kağıthane bölgesinde yeni taşındığımız evimiz için doğalgaz açma işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen, ilk olarak 20.10.2025 tarihinde saat 13:30-15:30 arası için randevu aldık. Ancak daha sonra bir yetkili arayarak saat 11:00'de orada olmamız gerektiğ...

2 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi 280 Sokak’taki adresimde İGDAŞ tarafından sayaç okuma sırasında kaçak kullanım iddiası ile tarafıma 26.500 TL ceza kesildi. Ev bana ait ve kesinlikle herhangi bir kaçak bağlantı yapmadım. Durumu kanıtlamalarını talep ettim ancak herhangi b...

DemirDöküm marka kombimizin projesi olmadığı için öncelikle proje işlemleri yapıldı ve ardından İGDAŞ tarafından denetleme gerçekleştirildi. Denetleme sonucunda onay verildi ve beklemeye geçtik. Projeyi yapan kişi, kombiyi kullanırsak 500 TL ceza geleceğini söyledi. Ancak yaklaşık bir ay sonra taraf...

21.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve 4.098,92 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesini beklemekteyim. Aradan geçen süreye rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte üç kez farklı zamanlarda İGDAŞ ile iletişime geçtim, ancak her seferinde 15 iş ...

5002******72 numaralı İGDAŞ aboneliğim, Yıldıztabya Mah. Berceste Sok. Yıldızpark Modern Sitesi b 1 Blok Kat 10 Daire 292 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 2,5 aydır bu adreste ikamet etmiyorum ve yalnızca İstanbul’a günübirlik uğradığımda, belki bir çay yapacak kadar doğal gaz t...

05.05.2025 tarihinde evim için İGDAŞ kurumundan doğalgaz başvurusu yaptım, yaklaşık 1000 TL ödedim. Bu tarihten 5 gün sonra ise aboneliğimi iptal ettim. E-Devlet üzerinden IBAN numaramı bildirmeme rağmen 4 ay oldu, hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. 153 numaralı telefon hattını aradığımda ise böyle bir ...

Konu: Haksız ve fahiş fatura tahakkuku hakkında şikayet ve iade talebi Tarafıma ait 2000028014 Tesisat numaralı doğal gaz aboneliğinde, İGDAŞ tarafından sayaç değişimi yapılmıştır. Akabinde çıkarılan sayacın laboratuvar incelemesi sonucunda “mühürsüz olduğu” iddia edilerek tarafıma olağanın çok üz...

İGDAŞ aboneliğimi iptal ettirdim ve 500106836457 numaralı sözleşme hesabımın fesih işlemi 2 hafta önce tamamlandı. Tarafıma SMS ile 2.207,95 TL alacağım olduğu ve iadenin kayıtlı IBAN’ıma, İGDAŞ veznelerine veya PTT şubelerine yapılacağı bildirildi. Ancak, İGDAŞ müşteri hizmetlerini (444 36 36) defa...

28/07/2025 tarihinde İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Abone numaram: 5001*****650. İptal işlemi sonrasında tarafıma 3.132,49 kuruş iade edileceği belirtildi, fakat aradan geçen süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. İade işleminin Küçükçekmece PTT şubesine yapılmasını bekliyorum. Şu...

Küçükçekmece’de yeni taşındığım evde doğalgaz açma işlemi için başvuru yaptım. Önceki kiracı aboneliğini iptal ettirdi ve ben de gerekli işlemleri tamamladım. Ancak İGDAŞ’ın “16 Milyon için çalışıyoruz” sloganına rağmen, 5 gündür doğalgazımız açılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana beş g...

İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...

26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

İstanbul Sancaktepe'deki adreste, doğalgaz aboneliği abim adına kayıtlı olmasına rağmen, bana ve aileme kullanılmayan bir doğalgaz kaçağı nedeniyle ceza kesildi. Elime ulaşan ceza belgesi numarası: AS02025000451772 ve ceza tarihi 04.08.2025, saat 09:01:44 olarak belirtilmiş. Tarafımıza herhangi bir ...

İGDAŞ Tuzla Şifa Mahallesi’indeki aboneliğimde, 900659316 numaralı sayacım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, İGDAŞ bir yıl boyunca herhangi bir fatura göndermedi. Temmuz 2024’te son fatura kesildikten sonra, Temmuz 2025’t...

Mayıs ayında Hamidiye Mahallesi, Çekmeköy’deki yeni taşındığım adrese ait doğalgaz faturamda, yaz dönemi olmasına ve evde neredeyse hiç bulunmamama rağmen 2 aylık toplam 1.913 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun ardından, sayaç okuması yapılmadığını fark ederek İGDAŞ’a bilgi verdim v...

İGDAŞ aboneliğim olan 5001******88 numaralı adrese ait 04.08.2025 tarihli faturada 36.315,00 TL gibi anormal derecede yüksek bir borç çıkarılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve son 3 ayda faturalarım sırasıyla 350 TL, 250 TL ve 280 TL civarında gelmişken, bu kadar yüksek bir fatura ...