İGDAŞ'tan 15 Gün İçinde Gelmeyen 4.000 TL Güvence Bedeli

İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Güvence bedeli/abonelik iptal ücreti olarak yaklaşık 4.000 TL’nin Denizbank hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Fesih işleminden itibaren en geç 15 gün içinde bu iadenin yapılacağını düşündüğüm ve bu doğrultuda beklentiye girdiğim halde, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu süreçte İBB ile görüşme yaptım ve iadenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen yine de ödeme yapılmadı. Fesih sırasında Denizbank hesabı bilgilerimi doğru bir şekilde vermiş olmama rağmen, beklenen tutar tarafıma ulaşmadı.

Abonelik numaram 2001269932’dir. İade sürecimin acilen kontrol edilerek, hak etmiş olduğum yaklaşık 4.000 TL’nin Denizbank hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.