İGDAŞ Görevlisinin İletişimsizliği Ve Kaba Davranışları

Tarafıma yapılan, 1002003119 numaralı Tesisat işlemi için
İGDAŞ görevlisi hakkında şikayet

Bugün,28/02/2025 tarihinde İGDAŞ’tan aldığımız randevu kapsamında adresimize gelen mühendis, doğalgaz tesisatımızı denetlemiştir. Yapılan inceleme sonucunda herhangi bir kaçak veya sorun tespit edilmemiş, ancak mutfaktaki ocak için sabitleme kelepçelerinin eksik olduğu belirtilmiştir.

Denetim sonrasında tarafımızca gerekli işlemler tamamlanarak ocak uygun şekilde sabitlenmiştir. Ancak, durumu tekrar bildirmek ve yeniden kontrol için ilgili görevliye ulaşmaya çalıştığımızda, kendisi ne telefonlarımıza yanıt vermiş ne de mesajlarımıza dönüş yapmıştır. Ayrıca, denetim sırasında sergilediği kaba ve ilgisiz tavırlar nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayız.

İlgili görevlinin iletişim kurmaktan kaçınması, vatandaşa karşı sergilediği olumsuz tutum ve hizmet sürecini aksatması nedeniyle İGDAŞ yetkililerinden gereğinin yapılmasını arz ederim.