İGDAŞ Doğalgaz Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

10.10.2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi 8. Sokak No:15 Daire:3 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki yeni taşındığım ev için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Üç gün sonra gelen yetkili, önceki kiracıdan onaylı şekilde eve taşındığımız halde, kapısı olmayan kapı çerçevesinin üzerinde bulunan küçük cama menfez takılmadığı gerekçesiyle işlemi reddetti. (Görsele eklediğimi Balkon kapısı yok, kapalı balkon ve camında menfez var) Menfez taktırmam gerektiği söylendi ve bu işlem için yaklaşık 1.500 TL masraf yaptım.

Menfezi taktırdıktan sonra üç gün sonraya tekrar randevu verildi. Ancak bu kez de evde olmamıza rağmen, hiçbir şekilde telefonla aranmadık ve görevli zile bastığını iddia ederek bina kapısına “evde yoklar” notu bırakıp gitmiş. Yaklaşık 10 gündür doğalgazımız açılmadığı için soğuk evde kalmak zorunda kaldık, ailecek hastalandık ve duş alamıyoruz.

Bize 20.10.2025 tarihine tekrar randevu verildi fakat yine aynı sorunun yaşanmasından endişeliyim. Şehir merkezinde olmamıza rağmen neden sürekli 3-4 gün sonrasına randevu verildiğini anlamıyorum. Yarın gelip işlemin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.