to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/5 Sokak No:30/1 adresindeki evimde gaz açma işlemi için randevu aldım. İGDAŞ çalışanları geldiklerinde, eksik bir parça olduğunu söylediler. Eksik parçayı iki dakika içinde temin edip sorunu giderdim, fakat çalışanlar aramama ve beklemelerini rica etmeme rağmen beklemeden gazı açmadan gittiler. Bu durum beni mağdur etti; özellikle de yarın evime taşınacağım için aciliyetim vardı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, en erken 29 Ekim’e randevu verebileceklerini ilettiler ve gelen çalışan hakkında şikayet oluşturabileceğimi söylediler. Gaz açma işlemi için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak, gelen çalışanın ilgisiz ve sert tavrı, kısa bir süre beklemeyip beni mağdur etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanın ismini bilmiyorum, ancak iletişim numarası +90 (530*********62’dir.
Evimin gazının bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...
16 Mayıs 2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. İlk randevu tarihi 21 Mayıs olarak belirlendi. Ancak, ekiplerinizin adrese geldiği ve tarafıma ulaşılamadığı belirtilerek işlem gerçekleştirilmeden geri dönüldü. O gün gün boyunca evde olmama rağmen bir arama ile geldik yoktunuz ...
08.08.2025 tarihinde İGDAŞ’a doğal gaz açma işlemi için başvuruda bulundum. O gün bana randevunun 13.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği söylendi ve bu bilgi hem çağrı merkezi hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak çalışıyor olmamdan dolayı randevumu daha erkene çekmek için tekrar başvuru yaptım, ...
Yorumlar