to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Tuzla’daki yeni taşındığım eve İGDAŞ tarafından doğalgaz açımı yapıldı. Evde sıfır DemirDöküm Ademix marka komb...i bulunuyor ve kombinin ilk açılışı için yetkili servis benden İGDAŞ uygunluk belgesi talep ediyor. Ancak bu belge tarafıma fiziki olarak teslim edilmedi. İGDAŞ’ı telefonla aradığ
İstanbul Bağcılar’da bulunan İGDAŞ aboneliğime ait doğalgaz faturası, 22.05.2026 tarihinde yetkili kurum aracılığıyla 1....445 TL olarak tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, aynı fatura 10.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tekrar 1.445 TL olarak tahsil edilmişt
İGDAŞ’a ait 5001******86 sözleşme numaralı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 12.06.2026 olup tutarı 575 TL’dir. Bu fat...urayı Garanti Bankası’nın online kanallarından ödemek istediğimde, sistemde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Sorunu 2 Haziran itibarı
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimizde İGDAŞ abonesiyiz. Evde sadece ben ve babaannem yaşıyoruz ve petekl...eri neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen bu ay gelen doğalgaz faturası 573 TL olarak çıkarıldı. Kullanımımıza ve evde yaşayan kişi sayısına göre bu tutarı oldukça yüksek ve mantıksı
Kartal Cevizli Mahallesi Hacılar Caddesi’indeki dairem için 04.07.2026 tarihinde İGDAŞ ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. S...özleşme yapılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Bu süreçte ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, işlem yapılmadı ve tekrar aradığımda ancak 12.
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tar...ihinde 10:20–11:50 saatleri arasına tesisat kontrol randevusu verildi. Ancak aynı gün saat 09:30 civarında saha personeli tarafından aranarak adreste olup olmadığım soruldu. Kendis
İstanbul Aşağı Dudullu Parseller Mahallesi Taşköprü Caddesi Cansel Sokak 43/3 adresindeki dairem için İGDAŞ’tan son iki ...aydır çok yüksek ve tahmini doğalgaz faturaları gelmektedir. Geçen ay yaklaşık 5.000 TL, bu ay ise 1.696 TL fatura çıkarılmış ve faturaların ikisi de tahmini okuma olarak düzenlenm
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
Yaklaşık üç aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım okunmuyor. Bu süre boyunca sayaç yerinde okunmadan, kendi sistemlerindeki... tahmini değerlere göre internet üzerinden fatura düzenlediklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süreçte 153’ü arayarak defalarca durumu ilettim ancak somut
İGDAŞ abonesiyim ve 2026 Mayıs ayından bu yana doğalgaz tüketimimiz neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen her a...y 3.400–3.600 TL aralığında fatura gelmektedir. Kombimiz kapalı olmasına rağmen kış döneminde gelen faturalarla neredeyse aynı tutarlarda fatura çıkarılmasını hiçbir şekilde kabul
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’indeki adresimde İGDAŞ aboneliği için 10.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. O tariht...en bu yana yaklaşık 6 aydır doğalgaz kutumuz takılmadı ve hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Başvuru numaram 1090643’tür. Bu süre içinde neredeyse her hafta İGDAŞ’ı arayarak durumumuzu
İGDAŞ’a ait doğalgaz aboneliğimi 5 gün önce iptal ettirmeme rağmen güvence bedeli iadem henüz tarafıma yapılmamıştır. Ay...rıca İGDAŞ sisteminde görüntülediğim iade tutarı 2.672 TL olarak görünmekte olup, bu tutarın güncel güvence bedeli üzerinden değil, eksik hesaplandığını düşünüyorum. Aboneliğime ai
İGDAŞ 13 yıllık olan sayacı değiştirdi. Tarafıma 46 bin TL kaçak bedeli olarak fatura kesti. Yaptığım itiraz sonucu bana... böyle bir mesaj yolladı. Sayın İlyas Bey, başvurunuz incelenmiştir. Tesisatınızdan 13.04.2026 tarihinde sökülmüş olan 5347206 numaralı doğalgaz sayacı incelenmek üzere laboratuvar
İstanbul Esenyurt’ta kiracım adına kayıtlı 1000115022 abonelik numaralı dairede doğalgaz açımı için yaklaşık iki haftadı...r randevu almaya çalışıyoruz ancak İGDAŞ’tan bir türlü sonuç alamıyoruz. Hem kiracım hem de ben defalarca aramamıza rağmen sürekli farklı gerekçelerle başımızdan savruluyoruz. Kir
20.05.2026 tarihinde İGDAŞ’a abonelik başvurusu yaptık ve kombi montajımız da yapıldı, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... ne sayaç takmaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayaç gelecek denilerek bir hafta, sonrasında da açılış için bir hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. To
İstanbul Sultangazi’deki İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğime ait 5008******64 nu...maralı sözleşme hesabımın güvence bedeli üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kaydın alındığı
İGDAŞ aboneliğim İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, 5001*****71* numaralı abonelik üzerindedir. Nisan ay...ına ait 1.553 TL tutarındaki doğalgaz faturamla ilgili itirazım vardır. Kışın en sert dönemlerinde, doğalgazı sürekli kullandığım zamanlarda bile faturam 2.000 TL’yi aşmazken, Nisa
28.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul ili Şile ilçesi Sahilköy Mahallesi’nde, Efor Çiçekçilik ve Peyzaj işl...etmesinin bulunduğu noktada bir kaza yaşadık. 34 knz 160 plakalı Renault Clio model aracımı kullanan dedem B**** K******** seyir halindeyken, yoldaki vidaları bağlı olmayan veya ge
Kadıköy’de bulunan dairem için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Tarafıma 26 Mayıs tarihinde 08:40–10:20 saatleri... arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler belirtilen zaman aralığından daha erken, 08:30’da aradı ve o saatte evde olamadığım için randevuya yetişemedim. Beni ar
İGDAŞ’ta kayıtlı İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki aboneliğim için, Mayıs ayında doğalgazı çok az kullanmama... rağmen, 26.05.2026 tarihli ve 2.929,00 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 5008******94 numaralı sözleşme hesabıma ait bu faturanın uzun dönem okuması
Esenler Menderes Mahallesi’nde ikamet eden ve faturalarını her zaman gününden önce ödeyen sorumluluk sahibi bir vatandaş...ım. 21.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden babamın üzerine kayıtlı olan İGDAŞ aboneliğine ait doğalgaz faturamı 1.068 TL olarak online şekilde ödedim, makbuzunu da Wha
Kartal İGDAŞ ile yaklaşık bir haftadır telefonla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamıy...orum. Çalıştığım için gün içinde ne zaman fırsat bulursam o zaman arıyorum, farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen yine de ulaşamıyorum. Annem üzerine kayıtlı olan doğal
İGDAŞ’a ait 5002******32 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu ya...parak kapattım ve başvurum onaylandı. Abonelik tasfiyesi sonucunda toplam 6.570 TL güvence bedeli alacağım olduğu belirtiliyor. İGDAŞ ile yaptığım görüşmede bu ücretin banka hesab
