to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ ile yaşadığım abonelik fesih ve güvence bedeli sorununu artık çözülmesi için paylaşmak zorunda kaldım. İstanbul Ba...kırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için 24.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Geçmiş dönem borçlarımı kapatabilmek için toplam 4.096 TL tutarı
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için İGDAŞ abonelik iptalimi gerçekleştirdim. İptal sırasında yakla...şık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la görüştüğümde güvence bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi
16 Mart’ta İstanbul Çeliktepe’deki konut aboneliğimin fesih işlemini yaptırdım. Abonelik başlatırken 4.500 TL güvence be...deli ödemiş olmama rağmen, fesih sonrasında tarafıma yaklaşık 1.257 TL iade edileceğine dair mesaj geldi. Güvence bedeli olarak ödediğim tutarla bu iade mesajındaki tutar arasında
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasınd...a tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine
İGDAŞ abonelik fesih işlemim tamamlanmasına rağmen güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Sultangazi Esentepe adresindeki ...tesisatıma ait, sözleşme numarası 5001******57 olan aboneliğimi iptal ettirdim ve IBAN üzerinden iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.
İGDAŞ Esenler İstanbul bölgesindeki aboneliğime ait 2.562 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için 15.02.2026 tarihi...nde işlem yaptım. Ancak bu güvence bedeli tarafıma iade edilmedi, sadece bir bilgilendirme mesajı geldi ve bunun dışında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mesaj dışında ne deta
İGDAŞ abone güvence bedeli - güvence bedelini iade etmemek adına ödenmemiş fatura olmamasına rağmen basit içerik açıklam...ası olmayan bir fatura ile almam gereken 3 bin küsur abone güvence bedelini aldı.
İGDAŞ ile ilgili doğalgaz güvence bedelimin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5008******49 numaralı sözle...şme hesabıma ait güvence bedeli iadesi için 2 Şubat 2026 tarihinde işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma 4.700 TL güvence bedeli iadesi yap
İGDAŞ aboneliğimi kapattıktan sonra güvence bedeli iadesinin banka hesap numarama yapılacağı bilgisi verildi. 29 Aralık ...tarihinde bu iadenin gerçekleşmesini beklememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Doğalgaz sobası ve Aygaz ocak için ödediğim g
İGDAŞ aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iademin yapılmasını bek...lerken, 09.12.2025 tarihinde iade tutarının son faturama kesildiğini öğrendim. Ancak faturalarımı her zaman banka hesabımdan kendim ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım elimde bu
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırmama rağmen yatırmış olduğum güvence bedeli 1 ha...ftadır tarafıma iade edilmedi. 2.750 TL güvence bedelimin iadesini bekliyor
"Sorun çözüldü"
17/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvu...ruda bulundum. Fesih işleminin tamamlandığı tarafıma bildirilmesine rağmen
10 gün önce İGDAŞ Avcılar şubesinde abonelik işlemlerimi sonlandırdım ve güvence bedelimin iadesi için Garanti Bankası I...BAN’ımı belirttim. Yaklaşık 5.600 TL tutarındaki güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Uygulamada “güvence bedeli iadeniz yatırıldı” şeklinde bir bilgi görünüyor;
26 Eylül itibari ile babamın adına kayıtlı İSKİ ve İGDAŞ aboneliklerinin E-devlet üzerinden İptalini sağladım. Ancak ar...adan geçen 1 aylık süre içerisinde İSKİ 4 kez görüşme sağlamış olmamıza rağmen güvence bedeli tarafımıza iade edilmemiştir. Konu hakkında yaardımcı olmanızı rica ederim
İGDAŞ güncel olmayan güvence bedeli yalanı İGDAŞ’a ait 5008******59 numaralı yeni aboneliğim için 2 ay önce 3200 TL güve...nce bedeli talep edildi. Eski adresimdeki (Şirinevler) 5001******23 numaralı aboneliğimi 15 Temmuz’da kapattım. Ancak eski güvence bedelimin iadesi için müşteri hizmetleri sadece 5
08.07.2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Korupark Sokak No:11 Daire:10 Üsküdar adresindeki İGDAŞ aboneliğimin online ol...arak fesih işlemini gerçekleştirdim. Abonelik numaram: 5008******89. Fesih işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan uzun bir süre ge
İGDAŞ'ta 10.08.2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Mesaj gelmesine rağmen hâlâ güvence bedeli iade edilmed...i. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. 5001******71sözleşme hesap numarası ile çözüm bekliyorum, acil acil acil acil acil acil
"Aciliyetime cevapsız kalmadılar sorunum çözüldü TSK. Teşekkürler..."
12 Haziran'da İgdaş ile fesih işlemi gerçekleştirdim. Haziran'ın 26'sı oldu, hâlâ güvence bedeli yatmadı. Bana sürekli İ...gdaş mesaj gönderiyor; 'Şu kodla, şu IBAN'a paranızı yatırdık' diye. Ancak bankanın genel müdürlüğüne kadar aradım, adıma yatan hiçbir ücret olmadığını söylediler. Sürekli İgdaş'ta
İGDAŞ güvence bedeli iadesi hesabıma hala geçmedi. Çözüm merkezini arıyorum birisi diyor ki vezneden alabilirsin birisi ...diyor ki hesabına gelecek alamazsın. Ben her ay faturalarımı aksatmadan kuruşu kuruşuna ödediğim halde benim param neden iade edilmiyor. Kesmeye gelince anında müsamaha göstermeden
50010```3655numaralı İGDAŞ sözleşme hesabımı taşınma sebebiyle 21.04.2025 tarihinde feshettim. E-Devlet'te fesih işlemi ...tamamlandı yazıyor ancak SMS ile bilgilendirme yapacağız diye mesaj gelmişti. Bir daha tarafıma herhangi bir bilgi gelmedi. Şu ekonomik krizde yeni güvence bedeli alıp mevcut olan
50080***97128 numaralı İGDAŞ sözleşme hesabımı taşınma sebebiyle 29.04.2025 tarihinde feshettim. E-Devlet'te fesih işlem...i tamamlandı yazıyor ancak SMS ile bilgilendirme yapacağız diye mesaj gelmişti. Bir daha tarafıma herhangi bir bilgi gelmedi. Aynı tarihte İSKİ ve Boğaziçi aboneliklerini de feshet
"Gecikmeli de olsa iademi aldım. Teşekkürler..."
Neredeyse 6 aydır sözleşmemiz feshedildi, ancak güvence bedelimizi yatırmadılar. Yasal süreç 15 gün olmasına rağmen ayla...rdır bekliyoruz. Yeter artık, her gün 153 Çözüm Merkezi'ne yazmaktan bıktım. Yarın bu güvence bedeli hesaba iade edilmediği takdirde yasal süreci başlatacağım.
