to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ'tan Abonelik İade Bedelinin Ödenmemesi
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasında tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte mağdur durumdayım. Faturayı sadece birkaç gün geç ödediğimizde hemen gelip gaz kesme işlemi uygulanırken, iş iade ödemesine gelince vatandaşın bu kadar bekletilmesi adil değil. Konuyla ilgili görüştüğümde yalnızca “bekleyeceksiniz” cevabını aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
17 Mart’tan bu yana hak etmiş olduğum abonelik iade ücretimi alamıyorum ve bu tutara gerçekten ihtiyacım var. E-devlet üzerinden belirttiğim IBAN numarama abonelik iade ücretimin en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026'da yaptım, 1.635,82 TL iade bekliyorum ancak hâlâ hesabıma geçmedi. Süreçte sadece “bekleyeceksiniz” cevabını aldım ve markanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
