to read complaints and reviews, or file yours. 
5001******72 numaralı İGDAŞ aboneliğimin iptalini 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Abonelik kapama işlemim sırasında tarafıma 1.635,82 TL tutarında güvence bedeli/abonelik iadesi yapılacağı, bu tutarın da vermiş olduğum IBAN numarasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte mağdur durumdayım. Faturayı sadece birkaç gün geç ödediğimizde hemen gelip gaz kesme işlemi uygulanırken, iş iade ödemesine gelince vatandaşın bu kadar bekletilmesi adil değil. Konuyla ilgili görüştüğümde yalnızca “bekleyeceksiniz” cevabını aldım, başka bir açıklama yapılmadı.
17 Mart’tan bu yana hak etmiş olduğum abonelik iade ücretimi alamıyorum ve bu tutara gerçekten ihtiyacım var. E-devlet üzerinden belirttiğim IBAN numarama abonelik iade ücretimin en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma iade edilmesini talep ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, belirttiğim IBAN'a herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde işlemin b...
İGDAŞ aboneliğimi sonlandırmama rağmen yatırmış olduğum güvence bedeli 1 haftadır tarafıma iade edilmedi. 2.750 TL güvence bedelimin iadesini bekliyor...
İGDAŞ aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iademin yapılmasını beklerken, 09.12.2025 tarihinde iade tutarının son faturama kesildiğini öğrendim. Ancak faturalarımı her zaman banka hesabımdan kendim ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım elimde bu...
İGDAŞ aboneliğimin kapatılması sonrasında iadesi gereken 2.343,84 TL tutarındaki abonelik ücretim, yasal süreci tamamlamama rağmen tarafıma yatırılmadı. 24 Kasım tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve üzerine aynı yasal sürecin tekrar başlatıldığını öğrendim. Bu durum he...
İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...
Yorumlar