İGDAŞ elektrik

12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İGDAŞ abonelik başvurumu yaptım. Elektrik ve su aynı gün içinde hemen açılmasına rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın İGDAŞ tarafından henüz bir randevu mesajı dahi gönderilmedi. Başvuruya ait numaram 8827233681, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Ça...

Yaklaşık 6 yıldır aynı adreste kiracı olarak oturan, tek başına yaşayan ve diyaliz hastası olan annemin oturduğu eve, hiçbir bilgi verilmeden bir anda “kaçak kullanım” gerekçesiyle 17.01.2026 tarihinde 10 bin TL’nin üzerinde fatura kesildi. Doğalgaz aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlı ve bugüne kad...

23 Ocak Cuma günü bina genelinde elektriğimiz kesildi. 186 hattını ve ilgili birimleri defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen, herhangi bir arıza kontrolü yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetleri, problemin fazdan kaynaklı olabileceğini söylemekle yetindi. Bu sür...

İGDAŞ’ın Şişli bölgesindeki sözleşme numarası 5008******37 olan aboneliğim için yaklaşık 120 gündür kutu kazı ve bağlantı işleminin yapılmasını bekliyorum. Bu süre boyunca herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, süreci takip eden ya da gerçekten ilgilenen kimseye de rastlamadım. Bu süreçte İGDAŞ’ı def...

Beylikdüzü Gürpınar Dereağzı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır, özellikle ekim ayından bu yana hem doğalgaz, hem su, hem de elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşamaktayım. Daha önce ortalama 1300 TL civarında doğalgaz faturası öderken şu an 2900 TL civarında fatura geliyor. Fatur...

27.10.2025 tarihinde Kumburgaz, Büyükçekmece / İstanbul adresindeki dairem için İGDAŞ’a doğalgaz başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı hâlâ yapılmadı. Tarafıma verilen 5000*****42 numaralı aboneliğe ilişkin süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde İGDAŞ’ı defa...

25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün fesih işlemi tamamlandı. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden İGDAŞ’a ulaşmay...

27.12.2025 tarihinde saat 11:37’de E-Devlet üzerinden İGDAŞ’a doğal gaz aboneliği açılması için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler gelip hattı açmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayıp durumu anlattım. Her seferinde yalnızca “5 iş ...

İstanbul Tuzla’daki boş dairemiz için İGDAŞ, Aralık 2025 dönemi adına 18.797 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Daire uzun süredir fiilen kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bizi hem şaşırtmış hem de ciddi anlamda mağdur etmiştir. Faturayı bu ayın başında öğrendik ve itiraz ...

Yaklaşık 1 yıl önce kiracım evden çıktı ve kendisiyle yaptığımız görüşmede, İGDAŞ sözleşmesini iptal ettiğini beyan etti. Ancak e-Devlet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde hâlâ aktif abonelik göründüğü için “aktif abonelik vardır” uyarısı alıyorum. İGDAŞ mobil ...

İstanbul Fatih’te kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olan binamızda elektrik ve su yaklaşık 1 aydır kesik olmasına rağmen, İGDAŞ doğalgaz altyapı kesimini bir türlü gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 1 aydır doğal gazın da kesilmesini bekliyoruz. İki hafta önce sırada 7. Sırada görünürken geçen hafta 10...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna İGDAŞ şubesinden 5001******86 numaralı aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Toplam 3.074,26 TL tutarındaki güvence bedelinin Ziraat Bankası hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Su ve elektri...

11/11/2025 tarihinde Kirazlıtepe Mahallesi Kazdal Caddesi 116 Üsküdar/İstanbul adresimde, gaz açma işlemi için İGDAŞ personelini bekledim. İş yerimden izin alarak mesai saatinde evde bulundum. Ancak gelen personel, bir dakikalık işlemle çözülebilecek bir eksiklik nedeniyle gazımı açmadan gitti. Özel...

Mayıs ayında Hamidiye Mahallesi, Çekmeköy’deki yeni taşındığım adrese ait doğalgaz faturamda, yaz dönemi olmasına ve evde neredeyse hiç bulunmamama rağmen 2 aylık toplam 1.913 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumun ardından, sayaç okuması yapılmadığını fark ederek İGDAŞ’a bilgi verdim v...

2024'ün sonunda doğalgaz faturam geldi. Aralık ve Şubat aylarında ödemeleri yaptım. Mart ayında evde olmadığım için doğalgaz faturası az geldi. Sonraki aylarda fatura 9 TL olarak göründü. Buna istinaden İstanbul İGDAŞ'ı arayarak nedenini sordum ve bana doğalgaz saatinin durduğu söylendi. Bunun üzeri...

Taşınma nedeniyle doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün elektriği de iptal ettirdim. Elektrik için bir gün sonra mesaj geldi ve aynı gün içerisinde ödemem hesabıma yatırıldı. Fakat doğalgaz aboneliğim iptal edilmesine ve SMS gelmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu durumun çözülmesini istiy...

Hayatımda bu kadar kötü bir durum görmedim. Elektrik ve suyum açıldı, fakat doğalgaz için 5 gün oldu, hâlâ açmaya kimse gelmedi. Üstelik bir de 12'sinde geleceklerini söylüyorlar. Neden tüm su ve elektrik hemen o gün açılırken, doğalgaz bir hafta sonraya veriliyor? İnsanların çocukları var, mağduriy...

Tesisat kontrolü için randevu oluşturuyoruz, Silivri gibi küçücük yerde yoğunluk var bahanesi ile 4-5 gün sonrasına randevu veriyorlar. Silivri'nin nüfusu kaç, kaç tane yeni abonesi var da yoğunluk var bahanesi ne sığınıyorsunuz. Evde bebek bar diyoruz, bebeğe ne mama hazırlayabiliyoruz ne yemek...

Elektrik, su, doğalgaz yardımı adı altında, 200 TL gelen su faturamı 1000 TL yapıp yardım etmiş gibi gösteriyorsunuz. Gerçekten devlete yakışmayan bir hareket. Lütfen bu şekilde yardım istemiyorum, olan faturamı doğru yazmanız yeterli. Doğalgaz faturası 5000 TL geliyor, 500 TL'ye düşüyor diye yazıyo...

5001******19 numaralı fesih işlemimi 29.04 tarihinde iptal ettim, hâlâ iade param gelmedi. Neredeyse 1 ay olacak. Elektrik ve suyu da aynı gün içinde iptal ettim, 1 hafta sonra hesabıma geçti. Bu iade neden gelmiyor? Fesih iademin hemen yapılmasını istiyorum. Bilgilerinize.

Devlet desteği adı altında aşırı faturalar geldi. 360 TL olan elektrik faturam 1063 TL'ye çıkmış, devlet desteği ile 490 TL olmuş. İGDAŞ doğalgaz bu ay fazla yakmadığım halde 1582 TL gelmiş, devlet desteği ile 677 TL'ye düşmüş. Burada insanları mı aldatıyorsunuz, yoksa devleti mi? Su faturası henüz ...