to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ’ın Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki aboneliğim için yaklaşık her üç yılda bir sayaç değişimi yapılmakta ve bunun k...arşılığında tarafıma sürekli “kaçak bedeli” yansıtılmasından son derece rahatsızım. En son gelen bildirimde benden 32.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Elimde bu işle
İGDAŞ Esenler İstanbul bölgesindeki aboneliğime ait 2.562 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için 15.02.2026 tarihi...nde işlem yaptım. Ancak bu güvence bedeli tarafıma iade edilmedi, sadece bir bilgilendirme mesajı geldi ve bunun dışında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mesaj dışında ne deta
İGDAŞ aboneliğim konut olarak kayıtlı ve Ağustos ayı itibarıyla faturalarımla ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyor...um. Son 5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak 1.500 TL ile 3.000 TL arasında geldi. Her ay bu kadar yüksek fatura öderken, devlet desteği kesildikten sonra bu kez faturam yaklaşı
"İGDAŞ ekibine, abonelik feshi sonrası alacak tutarının hızlı ve sorunsuz bir şekilde IBAN hesabıma yatırılması konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
16 Şubat 2026 tarihinde İGDAŞ abonelik feshi başvurumu yaptım. 19 Şubat’ta tarafıma SMS ile hesabıma 1.687,33 TL alacak ...tutarı yatacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Abonelik feshi sırasında IBAN numaramı kendim doğru şekilde sisteme girdim. Buna rağ
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Şener Sokak’ta bulunan ve eşimin ailes...ine ait olan binada geçtiğimiz ay İGDAŞ tarafından sayaç okuma yapılmadı. B
İGDAŞ aboneliğim kapsamında yeni taşındığım evde ilk doğal gaz faturam Şubat 2026 dönemi için 1.142 TL olarak geldi. Fat...urada ilk endeks 4927, son endeks ise 4931 olarak görünmesine rağmen ve aradaki fark sadece 4 m³ olması gerekirken, faturada 29 m³ olarak yazılıp hesaplanmıştır. Sayaç değerleriyle
İGDAŞ sisteminde üzerime kayıtlı olan aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve güvence (depozito) bedelimi de ...geri aldım. Buna rağmen 31.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 25.787 TL tutarında “kaçak kullanım cezası” yansıtıldığı bilgisini aldım. Cezaya konu adresteki sayacı bu süreçte kim
5008******79 numaralı sözleşmeye ait İGDAŞ aboneliğimde, 27.02.2026 son ödeme tarihli faturam SMS ile 0 TL olarak bildir...ildi ve bankadaki otomatik ödeme talimatımda da herhangi bir borç görünmemektedir. Normalde tüketimim olan bir abonelikte faturanın 0 TL gelmesi, sistemsel ya da okuma kaynaklı bir
18.02.2026 tarihinde 5001******02 sözleşme numaralı doğalgaz faturam olan 1....402 TL’yi ödedim. Bu faturanın 536 TL’lik kısmı devlet desteği olarak yans
İstanbul Kağıthane’deki adresimde yıllardır İGDAŞ abonesiyim. Yaklaşık üç senedir doğal gaz faturalarımı hep üçüncü fatu...ra gelmeden önce toplu şekilde ödüyor, bugüne kadar da bu ödeme şeklim nedeniyle hiçbir uyarı, kesinti veya sorun yaşamıyordum. Buna rağmen 17.02.2026 tarihinde saat 11.15 civarınd
İBB’ye bağlı İGDAŞ konut aboneliğim için üç fatura gecikmeli olduğu gerekçesiyle, doğal gazım kesilmek yerine sözleşmem ...feshedilmiş. Esenyurt’taki konut aboneliğime ait tesisat/abonelik numaram 5002******88’dir. Tüm gecikmiş faturalarımı 15.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, 16.02.20
İGDAŞ konut aboneliğime ait 26.02.2026 tarihli faturamda yaklaşık 3.067,72 kWh tüketime karşılık 3.487 TL tutarında borç... çıkarılmıştır. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve sadece 3 petek açık olacak şekilde, özellikle bu ay doğalgazı çok dikkatli ve kısıtlı kullandık. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi
12.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İGDAŞ abonelik başvurumu yaptım. Elektrik ve su aynı gün içinde hemen açılm...asına rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın İGDAŞ tarafından henüz bir randevu mesajı dahi gönderilmedi. Başvuruya ait numaram 8827233681, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Ça
"Fatura tutarı görünmüyor sistemden düştü düzeldi"
İGDAŞ aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresime ait 23.02.2026 son ödeme tarihli 2.005 TL tutarındaki faturamı her ...zamanki gibi İGDAŞ mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Bugüne kadar ödemelerimi hep zamanında ve sorunsuz yapmama rağmen ilk kez “işleminiz reddedilmiştir” şeklinde bir hata
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Doğalgaz sayacım en son 11.01.2026 tarihinde okundu, o tarihten bu yana... sayacım bir türlü okunmadı ve bu nedenle faturam oluşmuyor. Sayaç okunması için çağrı merkezini aradım ancak bu kadar basit bir işlem o kadar zorlaştırıldı ki, hiçbir şekilde son
13:39 saatlerinde İGDAŞ 153 hattını aradım. Telefonda dönen sesli mesajda “ödeme kolaylığı sağlandığı” belirtiliyor, anc...ak yönlendirmeleri takip ettiğinizde karşınıza sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği çıkıyor. Yani bahsedilen ödeme kolaylığının aslında sadece kredi kartı ile ödeme imkanı olduğu,
İstanbul Bağcılar yenigün Mahallesi 596. Sokak no:* iç kapı no:** adresindeki İGDAŞ aboneliğime ait 16.02.2026 son tarih...li faturam için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Abone numaram 2001*9356’dır. Bu ay tarafıma 2.750 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Oysa evde doğalgaz kullanımımız oldu
İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım ev için İGDAŞ’tan doğalgaz abonelik açma işlemi talep ettim. 6 Şubat Cuma günü adre...se gelen ekip, evin tesisatının bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve bir sonraki randevuyu 9 Şubat Pazartesi gününe verdi. Defalarca evde 1 yaşında bebeğim olduğunu,
İstanbul Pendik’te bulunan ve 500 100 968 335 numaralı sözleşme hesabına bağlı aboneliğimde İGDAŞ ekipleri yaklaşık iki ...gün önce sayaç değişimi yaptı. Eve taşındığımda tertemiz şekilde taktırdığım sayacım söküldü, yerine dışarıdan bakıldığında hurda görünümlü, kirli ve eski duran bir sayaç takıldı.
İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sö...zleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat
İGDAŞ ile yaptığım abonelik ve gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İGDAŞ ekipleri tarafından bağlanan say...açta kendi tespit ettikleri bir kaçak gerekçe gösterilerek, gaz açma işlemim tamamlanmadı. Önceden cam balkon olan balkonumdaki camlar tamamen sökülmüş olmasına rağmen, “siz bunlar
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edi...ldiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak
İGDAŞ aboneliğimde 29.12.2025 tarihli ilk okuma sonrası düzenlenen faturada, önceki aylara göre yaklaşık 1.500 TL daha y...üksek olmak üzere toplam 4.234 TL fatura çıkarılmıştır. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını, özellikle de sayaçta yanlış okuma y
2 Şubat saat 17:26’da e-Devlet üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla İGDAŞ faturasını ödedim. Ödeme tutarı hesabımdan ç...ekilmiş olmasına rağmen İGDAŞ sisteminde fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Abone numarası 500*****2828 olup abonelik Melahat G*** adına, ödemeyi yapan ise Derya G***’di
