İETT ücret

Ekim ayı başından itibaren 98a Göztepe–Bakırköy hattında sefer saatlerinin değiştirilmesi ve sefer sayısının azaltılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle öğleden sonra, Göztepe durağından kalkan otobüslerin 16:05 ve 17:05 gibi saatlere çekilmesi, işten ve okuldan çıkan birçok kişinin ...

İETT’ye bağlı Belbim öğrenci kartım ile 38e hattında her kullanımımda %10 indirim yapılmıyor ve hukuka aykırı şekilde öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Kartım öğrenci statüsünde olmasına rağmen bugün abonman yüklemesi yapmak istediğimde ücretin 2.474 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu durum...

Ben B**** E***, aktif öğrenciyim ve öğrenci akbilim olmasına rağmen bugün hem metrobüs hem de otobüslerde kartım tam tarife üzerinden ücret kesti. Özellikle Beylikdüzü-Mecidiyeköy ve Mecidiyeköy-Beylikdüzü metrobüs hattı ile 97m otobüs hattında (2 kez) bu sorunu yaşadım. Toplamda yaklaşık 200 TL faz...

İstanbul’da İETT öğrenci abonman kartı kullanıyordum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik öğrencisiyim ve kartımı hem sınavlara hem de işime giderken düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, öğrenci abonmanımın yalnızca %10 indirimli olarak kullanılacağı ...

Bugün İstanbul’da İETT üzerinden öğrenci akbilimi mobil uygulama aracılığıyla aktif etmeye çalıştım fakat yaş sınırı nedeniyle işlemim reddedildi. Oysa yasa kalktı denilmiş ve 1 ay bile geçmeden tekrar yaş sınırı uygulanmaya başlanmış. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçtiğimde de yasa kal...

03.10.2025 tarihinde saat 20:40 – 20:45 civarında Haramidere metrobüs durağı giriş kısmındaki merdivenlerden inerken, merdivenlerdeki eksik basamaktan dolayı ayağım boşluğa kaydı ve bileğim döndü. Bu durum sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum, işe gidemeyecek duruma geldim. Olayın yaşandığı noktada ...

İki senedir km11 Tavşantepe Metro yönünde, özellikle sabah saat 08.00’den sonra Orhangazi durağında ciddi bir sorun yaşıyorum. Otobüsler çoğu zaman durakta durmuyor ve bu nedenle işe ya da okula yetişmekte büyük sıkıntı çekiyoruz. Her sabah aynı mağduriyeti yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktım. Otob...

29 Eylül saat 17:40 ile 19:00 arasında kuruçeşme durağında, Kayaşehir yönüne giden 79y ve 79g hatlarını bekledim. Ancak bu saatler arasında iki hattın da otobüsleri durağa uğramadı. Sistemde trafik ve arıza bahanesi gösterilmiş, fakat İstanbul’un her yerinde trafik varken güzergah dışı hareket edilm...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 10.49’da İstanbul’da 131t numaralı otobüste öğrenci abonman kartımla aktarmalı geçiş yaparken sorun yaşadım. İlk otobüste abonman hakkımı kullandım, ancak aktarma yaptığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartıma tekrar para yükleyip bastığımda ise 35 TL ücret kesildiğ...

145 numaralı otobüs hattını düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle Liman Yolu durağında bebekle beklerken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Otobüsün uygulamada gösterilen saatlerde gelmemesi büyük mağduriyet yaratıyor. Bugün de uygulamada otobüsün 7 dakika sonra geleceği yazıyordu fakat tam 26 dakika bekle...

22 Eylül 2025 tarihinde İncirli Metrobüs Durağı’nda bilet almak için otomatı kullanmak istedim. Ancak otomat yalnızca 20 TL ve üzeri banknotları kabul ediyor, 5 TL ve 10 TL’lik paraları kesinlikle almıyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve küçük banknotlarla bilet almak mümkün olmuyor. Ayrıca tek kull...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:26 civarında 76d numaralı İETT otobüsüne bindim. Yanlışlıkla bu otobüse bindim ve otobüs zaten bir durak sonra son durağa ulaştı. Yani sadece bir durak yolculuk yaptım. Buna rağmen iki kişi için kartımdan tam bilet ücreti kesildi. Kart numaram: 6370 6003 **** 5982. To...

20.09.2025 tarihinde saat 09.02’de Demirciler Durağı’nda, Esenler yönüne giden 33 Eminönü hattında otobüs, durağa gelmesine rağmen şoför tarafından durulmadan geçildi. Şoför, aynadan bizi gördüğü halde durmadı ve otobüsün plakası ya da şoför bilgisi alınamadı. Bu tür sorunları sadece bir kez değil, ...

Kadıköy İETT merkezinde öğrenci akbili almak için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Eskiden 5 dakikada alınabilen öğrenci akbili için artık çok daha karmaşık ve yorucu bir prosedür uygulanıyor. 2 gün önce başvurmak için merkeze gittim, ancak işlemlerin internetten yapılması gerektiği söylendi. T...

15 Eylül’den itibaren geçerli olan aylık tam abonman ücretinin 2.748 TL’ye yükseltilmesini adil bulmuyorum. Asgari ücretin 22.000 TL olduğu bir dönemde, sadece ulaşım için maaşın bu kadar büyük bir kısmını ayırmak zorunda kalmak vatandaşlar için ciddi bir yük oluşturmaktadır. Bizler ne kadar maaş al...

17.09.2025 tarihinde saat 09:20 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağının sağ tarafında bulunan simitçiden 30 TL Nakit ödeyerek patatesli poğaça aldım. Ancak poğaçanın içinde neredeyse hiç patates yoktu; parmak ucu kadar bile patates koyulmamıştı. Durumu satıcıya ilettiğimde ise “bu kadar patates ol...

Dudullu-Bostancı metro hattı ve İETT otobüslerinin sabah sefer saatlerinin çok geç başlaması nedeniyle, Eskişehir YHT ilk trenine yetişmem mümkün olmuyor. Özellikle hafta içi her sabah Alemdağ’dan Kadıköy yönüne gitmek isteyen biri olarak, mevcut durumda toplu ulaşım seçenekleri 05:00’ten sonra başl...

15.09.2025 tarihinde saat 07:30 civarında, Ümraniye’de 20 ü hattında 34 HD 2942 plakalı İETT otobüsüne bindim. Otobüs, kapasitesinin çok üzerinde yolcu aldı ve aşırı kalabalık oluştu. Bu yoğunluk nedeniyle demirlerin arasında sıkışarak kolum ezildi. Dayanamayarak otobüsten inmek zorunda kaldım. Benz...

Haziran 2024’te TOKİ Kayaşehir Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Daha önce öğrenci kartım vardı, ancak kaybolduğu için yenisini almak amacıyla Yenibosna İETT Garajı’ndaki İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Fakat e-Devlet üzerinde öğrenci olarak görünmediğim için başvurum alınmadı ve bana sadece ...

12 Eylül saat 8.20’de Uşak’ta 11 numaralı otobüs durağında beklemekteydim. Her gün kullandığım bu hatta, otobüs geldiğinde el işareti yapmama rağmen şoför beni duraktan almadı. Bu nedenle işe geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ücret ödemesi yapmadım fakat bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu...

18/07/2025 ve 10/09/2025 tarihlerinde 77 numaralı İETT hattını kullanırken kredi kartımdan her seferinde 40₺ olmak üzere toplamda 80₺ ücret çekildi. Her iki işlemde de kartımı normal şekilde kullandım ve herhangi bir hata ya da teknik sorun yaşamadım. Ancak, her yolculukta kartımdan iki kez ücret ta...

İETT 10 numaralı hattın güzergah değişikliği nedeniyle Bostancı Ortaokulu’nda okuyan oğlum artık bu otobüs hattını kullanamıyor. Sabah saat 08.30 ve akşam 16.20’de İçerenköy-Bostancı güzergahında ulaşım ihtiyacımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Minibüsler ise hem sabah hem akşam saatlerinde çok dolu o...

133P hattında, okullar açıldığı günden bu yana ciddi bir otobüs ve sefer azlığı problemi yaşıyoruz. Özellikle Konaşlı Fırın durağından (Tuzla/Konaşlı) sabah saat 07.30 ve akşam 14.30’da otobüse binmekte büyük zorluk çekiyoruz. Çocuğum, otobüslerin dolu olması nedeniyle çoğu zaman binemiyor ve okula ...