İETT 36d Hattının 19:35 Seferindeki Sürekli İptaller Yolculara Büyük Mağduriyet Getiriyor

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT’nin Arnavutköy Peronlar kalkışlı 36d hattında, özellikle 19:35 seferinde sürekli sefer iptali yaşamaktayım. Yaklaşık 3 yıldır bu hatta düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve 19:35 kalkışlı seferin neredeyse her gün iptal edilmesi artık kronik ve sistematik bir sorun haline gelmiştir.

Her akşam iş çıkışı Arnavutköy Peronlar’dan 36d hattına binerek Heybetli Sokak istikametine gitmem gerekirken, 19:35 seferi iptal olunca peronda uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. Bu iptaller nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyor hem de eve ulaşmak için çoğu zaman taksi kullanmak zorunda kalıyorum. Tek bir akşam için dahi yaklaşık 1000 TL taksi ücreti ödemek durumunda kalmam, bu hattı kullanmak zorunda olan biri olarak beni maddi açıdan da ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İETT’nin bu kadar sık ve süreklilik arz eden sefer iptalleri, kamu hizmetinde ağır bir ihmal anlamına gelmekte ve yolcuları büyük bir mağduriyete sürüklemektedir. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi ise kuruma olan güvenimi ciddi biçimde zedelemiştir.

36d hattında özellikle 19:35 kalkışlı seferin artık iptal edilmeden, düzenli ve istikrarlı bir şekilde çalışmasını, hat üzerindeki araç sayısının artırılarak sefer sıklığının iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sefer iptallerinin yaşanması durumunda yolcuların önceden ve gerçek zamanlı olarak bilgilendirilmesini, bu kronik sorunun nedenleri hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin artık tahammül sınırlarını aştığını, her gün tekrar eden bu sorunun acilen çözülmesi gerektiğini bilgilerinize sunuyor, gereğinin yapılmasını istiyorum.