to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Cevizlibağ tramvay durağında, 60+ sosyal İstanbulkartım eşim kullanırken kartım alınıp iptal edildi ve tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 3.400 TL ceza uygulandı. Emekliyim, gelir düzeyim belli ve bu tutar tam abonman + kart bedeli üzerinden hesaplandığı için benim için son derece ağır bir yük oluşturuyor. Ayrıca ikinci usulsüz kullanımda 34.000 TL gibi, 10 tam abonman bedeli + kart bedeli olarak ifade edilen bir ceza uygulanacağını öğrendim.
Toplu taşımayı kullananların çok büyük bir kısmı öğrenci, emekli ve çalışan, yani geliri sınırlı insanlar. Buna rağmen, bu kadar yüksek ceza tutarlarının, sahadaki gerçek hayat koşullarından uzak, “tuzu kuru” bir bakış açısıyla belirlendiğini düşünüyorum. Ceza uygulamasının caydırıcılık amacı olabilir ancak mevcut rakamlar, özellikle emekliler için adeta cezalandırmaya dönüşmüş durumdadır.
İstanbulkart/İETT tarafına başvurumu yaptım ve bu ceza miktarlarının insaflı, makul oranlara çekilmesini talep ediyorum. Özellikle cezaların, tam abonman bedelinin katları yerine, örneğin hat ücretinin belirli bir katı gibi, daha adil ve gelir düzeylerini gözeten bir sistemle belirlenmesini rica ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin hem de benzer durumda olabilecek dar gelirli vatandaşların mağduriyetinin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
İETT tarafından uygulanan Mavi Kart aylık abonman ücretine son dönemde yapılan zamların mevcut ekonomik şartlar altında kabul edilebilir düzeyde olmadığını düşünüyorum. Toplu taşıma temel bir kamu hizmeti olmasına rağmen, bu ölçüde yüksek artışlar vatandaşları, özellikle de kartını düzenli kullanan ...
İETT mobil uygulamasında QR ile ödeme yaptığımda, İstanbulkart’ım öğrenci olmasına ve aylık abonman kullanmama rağmen benden tam ücret kesiliyor. Kartım yanımda olmadığında QR ile biniş yapmak zorunda kalıyorum; fakat bu durumda her seferinde yaklaşık 35 TL tam ücret alınıyor. Öğrenci tarifesine ta...
İstanbul’da İETT öğrenci abonman kartı kullanıyordum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik öğrencisiyim ve kartımı hem sınavlara hem de işime giderken düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, öğrenci abonmanımın yalnızca %10 indirimli olarak kullanılacağı ...
Yorumlar