İETT ücret

İstanbul’da 303b hattını kullanırken telefondan dijital İstanbulkart ile her gün aynı duraktan binip aynı durakta iniyorum. Yaklaşık 3 aydır, en az 10 kez karekodla iniş yaptığımda, dijital ekranda uyarı yazısı çıkmasına rağmen ücret iadesi alamıyorum. Sistem uyarı veriyor ancak iade gerçekleşmiyor....

03.02.2026 tarihinde İstanbul Uzunçayır metrobüs durağında İBB’ye ait su otomatından temassız banka kartımla 1 adet su aldım. Su ücreti yerine kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi bankasına ait ve işlemle ilgili bankam...

İstanbul Bahçelievler de metrobüse binecektim. Kartım yanımda değildi, bende turnikede bankomat kartı ile ödeme yaptım. 50 TL olan metrobüs ücreti için kartımdan 90 TL çekildi. Hadi yüzde 5, yüzde 10 komisyon olur. Yüzde 80 komisyon mu olur. Bu nasıl bir uygulama

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Online işlemler ekranında abonman tanımlamaya çalıştığımda “vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor ancak sistemde herhangi bir vizeleme butonu görünmüyor. Biletmatiklere gittiğimde ise vizeleme ile ilgili bir seçenek dahi y...

23 Ocak saat 16:55 civarında 136b hattı İETT otobüsü, c1006 kapı numaralı durakta beklememe rağmen beni almadı. Durakta yolcu olarak beklerken, şoför “kapalı kahve var” şeklinde bir gerekçeyle otobüse almadan hareket etti. Ücretini ödediğimiz, toplu ulaşım hizmeti aldığımız bir hatta durakta bekley...

21 Ocak 2026 günü saat 01:50 sularında Ünalan metro durağında metrobüs geçiş turnikesinde oğlumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlum ağır engelli, otizmli ve ÖKGV ile 5 yıllık raporlu, üzerinde açıkça “refakatçili” ibaresi bulunan sarı İstanbul kartımızla geçiş yapmak istedik. Kartı bastığ...

İBB’ye bağlı metrobüs hattında bugün, 16 Ocak tarihinde İstanbulkart mavi öğrenci kartımla yaptığım yolculukta, kartımdan yaklaşık 47,48 TL civarında bir ücret kesildi. Daha önce her zaman öğrenci tarifesinden yararlanırken, bu sefer 30 yaş üstü ücret tarifesi gibi yüksek bir ücret ödediğimi gördüm....

İETT’ye bağlı İstanbulkart'ımı (kart numaram: 6370 6003 3340 8207) aktif Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olmama rağmen yaklaşık iki aydır öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Kartımı biletmatiklerde ve çeşitli İstanbulkart dolum noktalarında defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir vizeleme uy...

10.01.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Yeni Dünya ehliyet kursu aracılığıyla ikinci kez direksiyon sınavına girdim. Sınav süresince tüm parklarımı düzgün bir şekilde yaptım, sinyallerimi verdim ve kurallara uygun şekilde ilerlediğimi düşünürken komisyonun tutumundan dolayı kendimi büyük bir hak...

İstanbul Beşyüzevler Ali Fuat Başgil tramvay istasyonunda, özellikle çıkış B kapısında güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen çıkış A noktasında hiçbir güvenlik görevlisi olmaması sebebiyle yaklaşık 2‑3 aydır ciddi bir usulsüz geçiş sorunu yaşanmaktadır. Çıkış A kısmında çok sayıda kişi AKBİL basmada...

Uzun süredir 62 Kabataş–Kağıthane otobüs hattıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan benim gibi pek çok yolcunun etkilendiğini düşünüyorum. 62 numaralı otobüs hattı hem Cendere Parkı üzerinden Kağıthane Metro’ya gidiyor hem de İSKİ durağından dönüp Kağıthane Metro’ya gidiyor. Benim Fazi...

İstanbul’a yaklaşık iki ay önce taşındım ve bu süre içinde Söğütlüçeşme–Beylikdüzü hattındaki metrobüsleri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak metrobüslerin içindeki durak bilgilendirme ekranlarının çoğu zaman çalışmaması ya da görüntünün sabit kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ...

İETT’ye ait ücretsiz engelli İstanbulkartımın yıpranması nedeniyle kartımı yeniletmek istiyorum, ancak engelli raporum e-rapor olmadığı gerekçesiyle başvurum kabul edilmiyor. Engelli raporum 2006 yılına ait ve süresiz olmasına rağmen, sadece Ulusal Engelli Veri Bankası’na kayıtlı olmadığı için kart ...

Her gün Bağcılar–Kabataş tramvay hattını kullanmak zorunda olan bir yolcuyum. Özellikle soğuk havalarda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her sabah 07.00–07.30 arası işe giderken bindiğim seferlerde ve akşam iş çıkışında kullandığım tramvaylarda klima hiçbir zaman sıcak konumda çalışmıyor, içerisi buz ...

İETT mobil uygulamasında QR ile ödeme yaptığımda, İstanbulkart’ım öğrenci olmasına ve aylık abonman kullanmama rağmen benden tam ücret kesiliyor. Kartım yanımda olmadığında QR ile biniş yapmak zorunda kalıyorum; fakat bu durumda her seferinde yaklaşık 35 TL tam ücret alınıyor. Öğrenci tarifesine ta...

İETT’ye bağlı 49 numaralı hattın Yunus Emre Mahallesi’nden kaldırılması nedeniyle aylardır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahallemize gelen otobüs olmadığı için metroya ulaşmak için önce otobüse binmek zorunda kalıyorum ve bu yolculuk, durakta bekleme sürem hariç yaklaşık 20 dakika sürüyor. Öğrenci olmad...

İBB’ye ait km35 Uğurmumcu – Cevizli Peronlar hattında yaklaşık 6 aydır düzenli olarak sefer iptali sorunu yaşıyorum. İETT’nin resmi internet sayfasında belirtilen saatlerde otobüs ya hiç gelmiyor ya da sefer iptal ediliyor. Bu hatta ring seferi yapıldığı ve m4 metro hattını kullandığınızda ücretsiz ...

28 Kasım tarihinde yaklaşık saat 18:00 sularında Altunizade durağından metrobüse bindim ve 18:20 civarında Zincirlikuyu durağında indim. Normalde bu güzergahta, turnikelerden çıkış yaptıktan sonra iade kiosklarından yaklaşık 17 TL geri ödeme alıyordum. Ancak bu sefer iade alamadım. Bunun sebebi ola...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşım düzenlemeleri nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskiden Sancaktepe’den Sultanbeyli Gölet istikametine giden üç otobüs hattı varken, şu anda hiçbiri çalışmıyor. Ayrıca, Sultanbeyli peronlarından Sancaktepe yönüne giden yaklaşık on otobü...

27.11.2025 tarihinde saat 21.35 civarında, kapı numarası C-844, araç kodu 522ST olan İETT aracına Sarıgazi’den Sultanbeyli yönüne seyahat etmek için bindim ve bu yolculukta benden çift tarife ücreti alındı. Kullandığım hatta böyle bir ücretlendirme beklemediğim için haksız bir ödeme yaptığımı düşünü...

İstanbul Silivri ilçesinde ikamet ediyorum ve bugün, şu an itibarıyla 303a hattına Silivri Çorlu durağından bindim. Otobüste bulunan iade makinesi çalışmadığı için kart iadesi alamadım. Makinede ne kadar ücret biriktiğini göremediğim için tutarı bilmiyorum ancak hem mağduriyet yaşıyorum hem de sist...

20/11/2025 tarihinde saat 19.06 sularında İstanbul’da İETT’ye bağlı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde çalışan 34 TN 2020 plakalı, 15F Beykoz – Kadıköy hattı otobüsüne Beykoz Çubuklu durağından ailemle birlikte bindik. Kendimize ait İstanbulkart ile ücreti ödedik; ancak yaşlı olan annem ve b...

Marka/Hizmet: İstanbul Büyükşehir Belediyesi – Toplu Ulaşım (İETT, Metro, Marmaray, Metrobüs) İstanbul’da toplu ulaşım ücretlerinin 2024 Ocak ayından bu yana yüksek seviyede olmasından şikayetçiyim. Tam İstanbulkart kullanıyorum. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve ağırlıklı olarak Bağcılar’dan Bakırkö...

12 Kasım 2025 tarihinde Metro Esenkent durağındaki biletmatik üzerinden yeni aldığım 6370600657517922 numaralı karta 200 TL Nakit para yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ekranda 198 TL'nin karta yüklendiği, 2 TL'nin ise işlem ücreti olarak kesildiği bilgisi verildi ve onay aldım. Kartımı alıp ayrıldı...