Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyükada İade Cihazı Yok, Tek Durakta 137 TL Fazla Ücret

profile
Mert
12 Nisan 00:07
167

Bugün Bostancı–Büyükada gidiş ve Büyükada–Maltepe dönüş yolculuklarında İstanbul vapur hatlarını kullandım. Bostancı’dan 12.55’te Büyükada’ya binerken kartımdan toplam 137,48 TL ücret çekildi, ancak sadece tek durak gitmiş olmamıza rağmen adada İstanbulkart iade cihazı bulunmadığı için aktarma/mesafe iadesi alamadım.

Aynı sorun akşam 18.40’ta Büyükada’dan Maltepe’ye dönüşte de tekrar yaşandı. Büyükada’da yine iade cihazı yoktu. Sonrasında Marmaray’ın iade cihazında da denememize rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Şehir Hatları’nın kendi internet sitesinde vapurda da iade yapılabildiği yazmasına rağmen, ne iskelede ne de vapurda bu imkandan faydalanamadık.

Kartım daha önce öğrenci iken şu an muhtemelen tam tarifeden ücret kesiliyor, fakat tek hat/tek durak için bu kadar yüksek ücret alınması ve hiçbir şekilde iade alınamaması beni mağdur etti. Eşim İBB Beyaz Masa’yı aradı ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Fazla çekildiğini düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade cihazlarının olmadığı iskelelerle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak, sitede yazan uygulamayla sahadaki uygulamanın uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

303B Otobüsünde Dijital İstanbulkart Karekod Hatası Yanlış Ücretlendirme Ve İade Yapmıyor

profile
Gonca
05 Şubat 17:24
290
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-6.jpg
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-5.jpg
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-4.jpg
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-3.jpg
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-2.jpg
303b-otobusunde-dijital-istanbulkart-karekod-hatasi-yanlis-ucretlendirme-ve-iade-yapmiyor-1.jpg

profile
Cihad
25 Ağustos 2023 13:01
1.453
İett - İstanbul Elektrik Tramvay Tünel Genel Müdürlüğü Haksız Şekilde Akbilimden Fazla Ücret Kesti

Arızalı İade Makinesi Yüzünden Mağduriyet Ve Güven Sorunu

profile
Tuğba
23 Kasım 2025 12:40
440
Arızalı İade Makinesi Yüzünden Mağduriyet Ve Güven Sorunu
Arızalı İade Makinesi Yüzünden Mağduriyet Ve Güven Sorunu

profile
Fatma
10 Eylül 2023 14:49
392
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Hattında Kısa Mesafe Yolculuğu İçin Aşırı Ücret Çekildi

profile
06 Nisan 14:19
193
Silivri Hattında Kısa Mesafe Yolculuğu İçin Aşırı Ücret Çekildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz