Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İDO saat çağrı merkezi

16 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İptal Edilen Seferin İadesi İçin Bilgi Yok

66

"Teşekkürler"

3 Ekim 2026 tarihinde saat 09:25’te yapılması planlanan Kadıköy–Bursa İDO s...

İptal Edilen Biletin 485 TL Ücret İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

126

İDO’nun 13 Ağustos tarihli Yenikapı–Esenköy seferi için bilet aldım, sefer hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu sefe...

Bir Dakika Gecikme Nedeniyle Bilet Değişikliği Reddi Ve 20 Dakikalık Bekleme

305

İDO’ya, 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45’teki Yalova–Yenikapı seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok kısa bir ...

Yanlış Yönlü Bilet İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

247

30 Mayıs saat 21.00 Yalova–Pendik seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden yanlışlıkla Yalova’dan Pendik’e olacak şekild...

İDO Biletimin Açık Bilete Çevrilmesi Ve İadesi

791

İDO Fethiye–Rodos hattı için 24.05.2026 saat 08:30 gidiş, 26.05.2026 saat 17:30 dönüş olacak şekilde aldığım biletimle i...

İDO’da Bilet Saat Değişikliği İçin Aşırı Ücret İstendi

313

İDO Yenibosna – Yalova feribot hattından 31 Mayıs tarihli sefer için bilet aldım. Sefer saatini yanlışlıkla 03.30 olarak...

Yön Yanlışlığı İçin Verilen 275 TL Ceza İadesi Talebi

621

İDO’nun internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihli saat 21.45 seferi için Yenikapı–Yalova bileti alacağım yerde, dalgı...

Hava Koşulları Nedeniyle İptal Edilen Biletde Sistem Hatası Ve Değişim İmkânsızlığı

596

31 Ocak 2026 saat 19:30 Yenikapı–Bandırma seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine bilet değişimi i...

İDO İade Talebim Kabul Edilmedi

23 Aralık 2025 19:09773

09.12.2025 tarihinde saat 09.45 Yenikapı–Yalova seferi için toplam 1190 TL tutarında bilet aldım. Sefer günü yolda ilerl...

İDO İade Talebim Kabul Edilmedi
İDO İade Talebim Kabul Edilmedi
İDO İade Talebim Kabul Edilmedi

İDO Sağlık Nedeniyle Alınan Biletlerin İadesi Yapılmıyor

29 Ağustos 2025 13:56918

29.08.2025 Cuma günü saat 19.30 Yenikapı-Bandırma ve 31.08.2025 Pazar günü saat 15.30 Bandırma-Yenikapı seferleri için İ...

İDO'dan Bilet İptali Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

13 Ağustos 2025 17:211.603

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). ...

İDO'nun Esnek Olmayan Bilet İptal Ve Değişiklik Politikası Mağduriyet Yaratıyor

19 Temmuz 2025 11:332.447

19 Haziran saat 09:30 Bostancı-Avşa seferi için İDO üzerinden üç kişilik bilet aldım ve toplamda 3.650 TL’lik ödememi ba...

Klimasız Feribot Yolculuğu Mağduriyeti Ve Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

16 Temmuz 2025 14:491.192

15.07 tarihinde saat 17:00 feribot seferinde İDO, 2 saat boyunca klimasız bir şekilde yolculuğa devam ettik. İnsanlar ra...

Klimasız Feribotta Saatlerce Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği

16 Temmuz 2025 13:48568

15.07 tarihinde saat 17:00 feribot seferinde İDO, insanların canını hiçe sayarak 2 saat boyunca klimasız bir şekilde yol...

Klimasız Feribotta Saatlerce Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği
Klimasız Feribotta Saatlerce Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği
Klimasız Feribotta Saatlerce Mağduriyet Ve Açıklama Eksikliği

İDO Seferlerinde Yaşanan Mağduriyet

20 Temmuz 2024 10:372.009

19 Temmuz tarihli 16.45 seferli İDO Yenikapı-Yalova seferine trafiğin kapalı olması sebebiyle 2-3 dakika gecikme yaşadık...

Sıkça Sorulan Sorular

İDO hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İDO Hakkında

İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri), deniz yoluyla yolcu ve araç taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir ulaşım işletmesidir. Başta Marmara Denizi olmak üzere belirlenen hatlarda feribot, deniz otobüsü ve araba vapuru seferleri düzenlemektedir.

Sunulan Hizmetler

  • Deniz otobüsü ve feribot seferleri: Marmara Bölgesi'ndeki terminaller arasında tarifeli yolcu ve araç taşımacılığı.
  • Araba vapuru seferleri: Sirkeci-Harem ve Eskihisar-Topçular hatlarında araç ve yolculara yönelik düzenli ulaşım geçişleri.
  • Ege Adaları seferleri: Türkiye kıyılarındaki çeşitli limanlardan Ege Adaları'na yönelik deniz yolu bağlantıları.
  • Gemi kiralama: Kurumsal veya özel etkinlikler doğrultusunda deniz taşıtı tahsis hizmeti.

İDO ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.