Kumaş Dökülmesi Ve Servis Cevapsızlığı İçin Acil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü"


"Sorunum çözüldü"


11.05.2024 tarihinde İder Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden mağaza...ya giderek Santos üçlü koltuk satın aldım. Ürüne ait fatura numaram IDM2024000005247’dir. Teslimattan kısa süre sonra koltukta ciddi kalite ve üretim kusurları ortaya çıktı. Koltu




Zonguldak Ereğli İder mobilya mağazasından koltuk takımı aldık. Mobilya takım içerisinde iki üçlü bir berjer bulunmaktay...dı. Geldiğinde bir üçlü ve bir berjerde kumaşta potluk ve dikim hatası olduğu için dükkanla görüşme sağlayarak ürünü almalarını ve düzenlenmesini talep ettik. Ürün 15 Temmuz da bir
"Bundan 10 sene evvel beğenerek ve güvenerek almış olduğum ürünü nasıl sağlam bir şekilde hala kullanmaya devam ediyorsam geçen sene aldığım bu koltuklarda da bunu göreceğimden şüphem yok. Ürününden duyduğum memnuniyetten çok satış sonrası müşteri memnuniyetinizin sizin için ne kadar önemli olduğunu göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka ile tekrardan hissettirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Kalite gerçekten tesadüf değildir ve siz bunu fazlasıyla gerek ürünlerinizde gerek ise sonrasında müşterilerinize gösterdiğiniz ilgi ile yaşatıyorsunuz, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
İstanbul E-5 Küçükyalı şubesinden iki adet Almira 3'lü koltuk satın aldım. ...Sipariş ettiğim ürünler 8 Aralık 2023 tarihinde geldi ancak aldığım koltukl
"İsmail beye teşekkür ederim"
"Benimle iletişimi geçip sorunumu halledeceklerini aktardılar teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99