idefix Kurumsal Fatura Talebim Yine Göz Ardı Edildi, Mağduriyetim Sürüyor



İdefix üzerinden Lenovo İdeacentre aio 3 24ıap7 masaüstü bilgisayar satın aldım, ürün Siverek/Şanlıurfa, Haliliye Mahallesi 12. Sokak No: 6/7 adresine teslim edildi. Ürünün tesliminden sonra 7 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi ve bu durum 14 günden fazla süredir deva...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch d2 – Altın Beyaz Kompozit Deri Akıllı Saat satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d7d6eadfcb1. Ürünü alırken sisteme kurumsal üyelik ile kayıt olmama rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Ürün bana teslim edildiğinde henüz ambalajını açmadan müşteri h...

23 Haziran'da idefix üzerinden Karcher 1.628-270.0 wd 4p 1000 watt ıslak kuru elektrikli süpürge'den 2 adet (sipariş no: ıde684c17d882611) satın aldım. Kurumsal alışveriş yapmama rağmen faturam şahsıma kesildi ve yaklaşık 3 aydır faturamın düzeltilmesini bekliyorum. Faturanın düzeltilmesi için gerek...

22.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden kredi kartı ile 12.499,00 TL ödeyerek DJI Mini 3 Pro Fly More Kit Plus (DJI Türkiye Karacasulu Garantili) ürününü, IDE68a86b6fd3e12 sipariş numarası ile satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün bir gün sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 ...

17 Temmuz’da Bouche'da adlı satıcıdan idefix üzerinden “Bisiklet APE Reader” model elektronik ürünü satın aldım. Sipariş numaram: IDE688680678cb0b. Ürünü Isparta adresime teslim aldım. Satın alma işleminden bu yana faturamı kurumsal olarak talep etmeme rağmen, ne kurumsal ne de e-arşiv faturası tara...

30 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik 26326 Inverter Salon Monofaze model klima siparişi verdim. Sipariş sırasında 6 taksit ve kurumsal fatura seçeneklerini seçmeme rağmen, hem kurumsal fatura düzenlenmedi hem de 55.475 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Sipariş numaram: IDE6889...
Temmuz ayı başında İdefix’in kendi uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: IDE686800fddad90. Ürünün faturası şirket adına, yani kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlendi. Faturanın düzeltilmesi için bir aydan uzun süredir u...

Şirketimin kartı ile bir mobilya aldım. Faturayı da kurumsal kesin diye işaretledim. Faturasını kurumsal olarak firmama değil bireysel olarak gönderim adresine kesmişler. 1 aydır uğraşıyorum tam 6 kere kendi sitelerinden, 10 kere telefon ile arayıp düzeltin dedim. Her seferinde ilgililer yapacak ded...

İdefix üzerinden klima satın aldım. 2 gündür aramama rağmen faturayı yollamadılar. Şikayetçiyim faturasız ürün mü gönderilir? O faturayı kurumsal olarak istemiştim. Hayatımda ilk kez öyle bir şey yaşıyorum. Dijital faturayı göndermek o kadar zor olmamalı?
Açtığım destek talebine "iadenizi satıcı reddetti" diye dönecek kadar okuma yazma bilmeyen müşteri destek elemanı çalıştırıyorlar. Firma ben bireysel fatura istememe rağmen bir şekilde kurumsal fatura kesmiş ve iade faturası istiyor. Vergi mükellefi olmadığım için böyle bir şey yapamayacağımı anlatt...

23.04.2025 tarihinde Idefix internet alışveriş sitesi üzerinden Nilfisk Türkiye mağazasından sipariş verdiğim ve 26.04.2025 tarihinde teslim aldığım N...

Ürün ucuz diye bu siteden aldık meğer adamlar fatura kesmiyormuş o yüzden her şey %20 ucuz. Fatura isteyince vergi levhası istemeleri ve sürekli işlemde vereceğiz deyip fatura vermemeleri. Kurumsal müşteriler için büyük pişmanlık idefix kesinlikle uzak yakınından geçmeyin. İnanılmaz derecede ilgisiz...


İdefix'in internet sitesinden ıde668a3641ecf14 kodlu 1162,06 TL'lik siparişimin faturası gönderilmemiştir. Bununla ilgili idefix ile hem telefondan ko...

1 ay önce idefix online mağazasından Pro Plan 10 kg kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim bir türlü gönderilmedi. İdefix müşteri temsilcisini a...

İdefix'ten şirket adına aldığım ürüne kurumsal fatura yerine bireysel fatura kesildi ve müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili hiç yardımcı olmadı. Fatura için vergi levhası istediler; şirketimiz adı ortaklık olduğu için vergi levhası bulunmamakta, onun yerine geçen mükellefiyet yazısını göndererek ...

İdefix üzerinden satın aldığım ürün için kurumsal fatura talep etmeme rağmen "hesaplı mağaza" adlı satıcı bireysel fatura kesmiştir. Kendisi ile temasa geçtiğimde faturada değişiklik yapamayacağını söylediği için idefix'ten destek talebinde bulundum. 15 Eylül'den beri 5 ayrı destek talebi oluşturma...