to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 16.03.2026 tarihinde Braun IPL Silk-Expert Pro 5 pl5146 model cihaz satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için yetkili servise gönderdim.
29.04.2026 tarihli servis raporunda, ürünün orijinal Braun ürünü olmadığı, imitasyon olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı açıkça belirtilmiştir. Benzer idefix üzerinden sahte ürün satışına ilişkin pek çok ürün olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm.
Bu duruma rağmen İdefix ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sadece kayıt açıldığı belirtilmiş ve sonrasında geri dönüş yapılmamıştır. Ayrıca satın alma işlemine ait fatura tarafıma gönderilmemiştir.
Servis raporuyla sabit olduğu üzere ürün ayıplıdır. Ürünün ücretsiz şekilde orijinali ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda servis raporu, sipariş ve kargo kayıtları ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.03.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv...
24.02.2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Philips BRİ950/00 Lumea marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: IDE67bc54ed6e23f. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez kullandık, ancak vücutta ciddi şekilde yanma yaptı. Ürünün arızalı olabileceğini düşünerek Philips yetkili servisine gö...
idefix üzerinden IDE695c36ef7222b sipariş numarasıyla Philips Lumea brı951/03 IPL lazer cihazı satın aldım. 08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki a...
İdefix web sitesinden bu hafta içinde Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince, ürünün sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Cihazın üzerinde bulunması gereken karekod yoktu, ürün kalitesi ve paketleme kalitesi de orijinal Dyson ürünlerinden bariz şekild...
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo ...
Yorumlar