İdefix Siparişimin Faturası Gelmedi, Acil Yardım İstiyorum

İdefix’ten 29.10.2026 tarihinde 100 adet salep fidanı satın aldım. İDE6ae2ffBe75d32 numaralı sipariş için toplam 1.650 TL ödeme yaptım ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi ve sisteme de düşmedi.

850 266 06 06 numaralı destek hattını arayarak faturamı talep ettim fakat faturaya hala ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturaya acil olarak ihtiyacım var çünkü bu alışverişi ilçe tarım müdürlüğüne sunmam gerekiyor.

İlgili siparişe ait faturamın e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir olacak şekilde en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.