Kullanılmış Telefon, Yanlış Model Ve IMEI Uyuşmazlığı; İade Talebi Cevapsız



14 Mart tarihinde İdefix üzerinden Samsung a26 128 GB cep telefonu satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 12.749 TL olarak yaptım ve sipariş numaram IDE69b5c021deef8’dir. Ancak ürün elime ulaşmasına rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Konu ha...

11 Nisan’da İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın hala geri ödemem yapılmadı. Ödemeyi benden 5 dakika içinde tahsil eden firmanın, iptal edilen ...

Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı” ...

5 Nisan’da İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB Mocha Gold cep telefonu siparişi verdim. Siparişimden bir gün sonra telefonuma “siparişiniz talebiniz üzerine iptal edildi” şeklinde mesaj geldi ve hiçbir iptal talebim olmadığı için şaşırdım. Bunun üzerine İdefix’in telefon hattını aradım, stoklarda...

25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Poco X7 Pro 12/512 sarı cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini 21.979,80 TL olarak yaptım. Siparişim hızlı bir şekilde iki gün içinde elime ulaştı ancak kargodan sipariş verdiğim üründen farklı, üstelik benim aldığım telefondan daha pahalı ...

12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi 14 Pro marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefonun IMEI numarasını kontrol ettirdiğimde cihazın çalıntı olarak gözüktüğünü öğrendim ve bunun üzerine emniyete giderek ifade verdim. Elimde emniyete verilmiş ifade tutanağı, fatura ve IMEI numar...

23.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında servis...

06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num...
14.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio isimli mağazadan Redmi Note 15 Pro 4g Buz Mavisi model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69b**b398a’dır. Cihaz 18.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, kutuyu kesinlikle açmadım ve içindeki ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim. Cih...

08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal...

İdefix üzerinden 40.320 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım ve ürün 2 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak bugün BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının klonlu olduğunu öğrendim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldığım...

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 28.10.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.490 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu ...

06.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Cbk Mobile satıcısından 73.150 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün sıfır olmadığını, ikinci el ve daha önce kullanılmış olduğunu tespit ettim. Cihazı kurduktan sonra şarj döngüsünün 189 olduğunu...
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arya Mağazası satıcısından, açıklamasında orijinal olduğu beyan edilen Nokia 3210 model cep telefonunu 4.847,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Düzce Merkez’de çalıştığım kuruma teslim edildi. Kargo elime geçer geçmez kutuyu açıp telefonu ince...

İdefix üzerinden babama hediye olarak Panasonic Kx tu155 Exbn tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime geçti. Telefona baktığımızda tuşların kullanım açısından babam için uygun olmadığını gördük ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanmadan, sadece inceleme amaçlı açıp kontrol etti...

İdefix üzerinden Mobile Shop isimli satıcıdan IDE69a006231e2c1 sipariş numarasıyla s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Ancak elime dün akşam ulaşan ürünü açtığımda, telefonun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan cihazın üzerinde, eski kullanıcısının taktığı kamera lens kor...

İdefix.com üzerinden 19/02/2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek Xiaomi Mi Wireless Outdoor Full HD güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp cep telefonu uygulaması üzerinden Wi-Fi tanıtımı yaparak kullanmak istedim; ancak iki gün boyunca defalarca denememe rağmen kamerayı...

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 14.08.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 18.390 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI bilgileri...

İdefix üzerinden IDE696e0771657d9 numaralı siparişimle satıcısı Reeder olan iki adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünlerin fiyatlarının yükselmesi nedeniyle, her iki telefonu da iade etmeye karar verdim. İdefix, Pazaryeri kapsamında her ürün için ayrı ayrı iade kargo kodu oluşturdu. Ürü...

09.02.2026 tarihinde İdefiks üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka cep telefonu siparişi verdim. Ürünün bana 11.02.2026 tarihinde kargolanacağı yazıyordu, ancak daha büyük bir sorunla karşılaştım; satın aldığım ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini daha sonra satıcıdan öğrendim. 13.02.20...

İdefix üzerinden, platformda satış yapan bir satıcıdan 9 Şubat’ta Redmi 13 Pro 5G 512 GB hafızalı cep telefonu siparişi verdim. Ancak satıcı, benim talebim dışında, farklı bir model olan Redmi 13 Pro Plus 5G telefonunu tarafıma kargolamış. Bunu fark ettiğimde ürünü kabul etmeyerek iade talebinde bul...

28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69297d07ae31e numaralı siparişimle Samsung Galaxy z Fold 6 marka cep telefonu satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda telefonun daha önce kurulmuş ve açılmış olduğunu, yani bana gerçekten sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihaz ...
İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm...