to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 kg net ağırlıkta olarak satılan örgü peyniri 1.132 TL ödeyerek sipariş ettim. 63...354496 teslimat numaralı ürün Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak peyniri tarttığımda yaklaşık 4 kilo 100 gram civarında geldiğini, yani ciddi oranda eksik ürün teslim
3 Ağustos’ta İdefix internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.580 TL ...olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş görünüyor. Siteye girdiğimde “Oluşturulmuş bi
"Öncelikle başta beni çok zorlasa da daha sonra sorunumu çözen İdefix'e sonra da ürünümde ki sorunları gideren Grand elektronik ve dağıtım şirketine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim Sony içindi, fakat idefix den aldığım için onlar yardımcı oldu. İdefix i kullanmaya devam edeceğim ancak Sony nin servis ağımdaki sorunlar ve garanti kapsamı sıkıntıları nedeniyle Sony tercih etmeyeceğim artık"
Sony markalı PlayStation 5 dualsense kolum arızalandı ve garantim olmasına ...rağmen yaklaşık Ağustos 2025'ten bu yana bir yıldır hiçbir şekilde servis d
10 Haziran’da İdefix sitesi üzerinden Umur Elektronik isimli satıcıdan Fujitsu klima kumandası siparişi verdim. Ödemesi ...1.049 TL olarak alındı, sipariş numaram ide 6a2969c73AA61. Ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “Onaylandı” durumunda bekliyor, ne kargoya verildi ne de sür
09.06.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a280c654b439 numaralı siparişle V...iapecia Dermavia Güneş Kremi Akne SPF50 100 ml ürününü kredi kartı ile ödey
04.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ecocontact 6 195/55r16 marka model araba lastiği satın aldım. Ürünün s...ayfasında 06.06.2026 tarihinde kargoda olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek lastiklerin en geç bugün elimde olacağını düşünerek plan yaptım ve aracıma takıp yarın sabah Mersin’de
İdefix üzerinden Yirmidört İletişim satıcısından pazartesi günü Mibro p6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün sadece re...ngi beğenilmediği için iade talebinde bulunduk, ancak satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade almak istemiyor. Saat kesinlikle kullanılmadı, yalnızca kutusundan çıkarıl
06.04.2026 tarihinde saat 16.26’da İdefix üzerinden IDE69d3b44478f05 numaralı siparişimle Marshall Kilburn 2 model ürünü..., sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek satın aldım. Aynı siparişte yer alan ve farklı firmaya ait olan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı ancak Marshall Kilburn 2
İdefix üzerinden satın aldığım eşofman takımını iade etmek için siteden iade talebi oluşturdum ancak sistemde ürünün han...gi kargo firmasıyla iade edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle iade sürecini doğru şekilde tamamlayamadım. İade sürecini iptal edip yeniden başlatmak, yeni bir iad
02.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6980a6e78f4CD sipariş numarası ile Lenovo Yoga 7 Evo 82QE00BXTX Inte...l Core i5 1240p 16GB 512GB SSD 14 w11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sıfır olmadığından şüphelendim, incelediğimde de kullanılmış veya teşhir ü
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 17.000 TL bedelle satın aldığım bulaşık makinesinin [IDE697b93D55c25f] numaralı si...parişinin 05.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün günlerdir kargoda göründüğü halde, Hepsijet Antalya aracılığıyla tarafıma teslim edilmemiştir ve 6 gündür bek
15 Ocak’ta idefix üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696923f78...20ce. Siparişlerim kısmında ürünün İstanbul Tuzla’dan 19 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi göründü. Ancak Horoz Lojistik takip ekranına baktığımda, idefix’in ürünü aslında 16 Ocak’
3 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE692ff6893df72 sipariş numarası ile 33.461,50 TL bedelle, kredi kartı kullana...rak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 4 Aralık tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ant
"Gerekli yardımlarda bulundukları için idefix çalışanlarına teşekkür ederim."
30 Ekim 2025 tarihinde idefix üzerinden mamayerim satıcısından Pro plan som...onlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg siparişi verdim. Sipariş sırasında
16 Ekim’de İdefix üzerinden Sambre Kozmetik mağazasından Airpods Pro 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında sahte olduğunu fark ettiğim için 20 Ekim’de DHL firmasıyla hemen iade ettim. Ancak satıcı, iade kargosunu Antalya Varsak teslimat biriminden 2 haftadır teslim almadı ve siste
26.10.2025 tarihinde idefix üzerinden ECA marka klima siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 36.000 TL banka kartımdan anı...nda çekildi, ancak ürün ne idefix hesabımdaki siparişlerimde görünüyor ne de tarafıma kargolanıyor. Ödeme alınmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgi
15 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68efa978b...bafb). Siparişim Antalya Konyaaltı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hizmetleriy
25.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saat, 01.10.2025 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünün kutu ambalajının orijinal olmadığı ve ürünün sıfır olmadığı, satıcı tarafından kutuların kendilerince basıldığı açıkça görülmektedir. Ayrıca, satıcının yurt dış
28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek A...rabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta
"İlginize teşekkür ederim."
26.09.2025 tarihinde Antalya/Kepez’den, 42232058724104 takip numaralı iade ...ürünümü Horoz Lojistik aracılığıyla satıcıya gönderdim. Aradan 13 gün geçme
Hayatımda ilk defa İdefix üzerinden, 12 Eylül tarihinde Techburada satıcısından Acer es Serisi 1 es01 250 w Elektrikli S...cooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, katalogda ve web sitesinde yazan 23 km menzile rağmen aldığım ürün yalnızca 7 km yol yapabildi. Oğlum yalnızca 5 km uzaklıktaki oku
17.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici (Sipariş No: IDE68c56a508473D), Ant...alya Muratpaşa adresime kutusu açılmış, kullanılmış veya teşhir ürünü olarak teslim edilmiştir. Ürünü yeni ve sıfır olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma ayıplı ürün gönderilmiştir
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 11:26’da Antalya Kepez adresime teslim edilen Lenovo Legion R24e 67CCGAC4TK 23.8" 0.5 M...S Full HD Pivot ıps 180 Hz oyuncu monitörü, kutusunu açtığımda ekranı boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 saat bile geçmeden idefix müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
