to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’ten beri kullanmakta olduğum Huawei d16 2024 MCLF-X kodlu laptopumun ekran çerçevesinde, 21 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazımı her zaman özenli kullandığım, herhangi bir fiziksel hasar yaşanma...
13 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei Watch 6 akıllı saat satın aldım. Bu saati özellikle kordonunu beğendiğim için tercih ettim ve bu kordon için de ekstra ücret ödeyerek toplamda 11.000 TL’ye aldım. Ancak kısa süre içinde kordonun sürekli gevşediğini, bile...
Huawei Mate 20 Pro marka telefonum 19.03.2026 tarihinde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, şifreyi giriyorum tekrar kapanıp açılıyor ve bu döngü sürekli devam ediyordu. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Huawei yetkili servisine gittim ancak mağazanın kapandığını görd...
Huawei freeclip cihazımı yaklaşık 1–1,5 yıldır tamamen normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kulaklığın c sütunu kısmındaki plastik bölümde belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Ürünü düşürme, darbe alma veya herhangi bir şekilde zorlayıcı bir durum yaşanmadı, tamamen günlük kullanı...
Huawei gt3 model akıllı saatimi, kullanım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle daha güvenilir ve fiyat konusunda daha makul olacağını düşünerek Huawei’nin kendi yetkili bakım-onarım servisine gönderdim. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, yetkili servisin ürün değerine uygun ve şeffaf...
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Huawei Matebook 14 (model no: FLMH-X) laptopumu kılıfla ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, özellikle sık kullandığım USB, Type-C ve HDMI girişlerinin etrafındaki boyalarda çok kısa sürede ciddi dökülmeler oluştu. Ürünü aldıktan sadece 2 ay içinde bu deformasyon...
Huawei marka 3. Nesil tablet kalemi kullanmaktayım. Kalemin ucunda bulunan plastik uç parçası zamanla aşındığı için değiştirmek amacıyla 10 Mart tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim. Yetkili serviste yedek uç bulunduğu belirtilmiş ancak yalnızca 1 adet kalem ucu için 430 TL ücret talep edi...
Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi aldığım ilk dönemlerde, normal kullanımda tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanım süresi alıyordum. Ancak son aylarda, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde pil performansı çok hızlı bir şekilde düştü ve artık aynı şekilde normal kullanmama rağmen birka...
Huawei Watch D model akıllı saatini, özellikle tansiyon ölçüm özelliği için 2023 yılında Huawei üzerinden satın aldım. Ancak saatin tansiyon ölçümünü sağlayan en kritik parçası olan airbag (tansiyon manşonu) arızalandı ve ürün bu haliyle temel fonksiyonunu tamamen kaybetti. Şu anda tansiyon ölçümü y...
"Ürün değişim yapıldı süreç uzasa da sorun çözüldü. Bir üst model gönderildi."
25 Aralık tarihinde anlaşma koduyla Huawei FreeBuds 5i model kulaklığımı İstanbul’dan Huawei yetkili servisine kargo ile gönderdim. Kulaklık servise u...
Annem hipertansiyon hastası olduğu için 19.12.2023 tarihinde Huawei Watch d akıllı saat satın aldım. Özellikle tansiyon ve nabız takibi için tercih ettiğim bu ürünü alırken, satış esnasında saatin su geçirmez olduğu, annemin yalnızca bulaşık yıkarken ve abdest alırken kullanmasının herhangi bir soru...
19.07.2025 tarihinde Ankara KVK servisine garanti kapsamındaki Huawei Watch gt3 model akıllı saatimi yüksek sıcaklık sorunu nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında onarılarak bana teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra bu defa saatin ön camı dışarı doğru çıkmaya başla...
Haziran ayında 11.06.2025 tarihinde Huawei Matepad X papermate tabletimi 22.698 TL bedelle kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk 4 ay boyunca sorunsuz ve gayet akıcı bir şekilde kullandım. Ekim ayında ise ekranda herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen...
Huawei’nin Matepad 12X model tabletini online bir satış sitesinden satın alarak iş amaçlı aktif şekilde kullanıyordum. Cihaz bir kaza sonucu düşüp ekranı kırılınca, ekran kaskolu olduğu için yetkili servise gönderdim. Servis, çerçeve ücreti adı altında ek bir ödeme çıkardı, ben de bu ödemeyi sistem ...
15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç...
Haziran ayında Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 3 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra yaşadığım bir çarpma sonucu sadece ekran camı kırıldı. Saate ait tüm fonksiyonlar sorunsuz çalışmaya devam ediyor olmasına rağmen, ürün bu haliyle ...
Huawei gt5 Pro akıllı saatimi Huawei Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Son yapılan güncellemeden sonra saatin hoparlöründen hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim. Sorunu çözmek için saati yeniden başlattım ve fabrika ayar...
"Benim için geçen bu can sıkıcı süreçten sonra Huawei müşteri hizmetlerinden, geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda azami özen gösteren bayan arkadaşa teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, mağduriyetim giderildi."
Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmet...
Huawei Watch Fit akıllı saatimi yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim ara ara kullandı, ancak son kullanımında saatin şarjı tamamen bitmişti. Şarja taktığımızda saat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Farklı şarj cihazları ve yöntemleri denedik, uzman kişi...
21 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki yetkili Huawei servisiyle iletişime geçerek kaybettiğim FreeBuds 6i model kulaklığımın sağ tarafı için tek kulaklık satın almak istedim. Servis bana bu işlemin mümkün olduğunu ve bir link üzerinden 899 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ödememi sipariş numarası...
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Huawei Matebook 13 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için 3 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis kaydım IST01-OU-0973228 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, cihazımın beş yılı dolmadığı halde “5 yıl doldu, parça desteği sağlayamıyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan 6 E...
Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...
Huawei Watch 5 LTE 46mm model akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce İzmir KVK yetkili servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste yapılan yanlış müdahale sonucu ürünüm tamamen bozuldu. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçerek ücret iadesi talebind...
Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.
Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.
Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.
