to read complaints and reviews, or file yours.
Huawei Online Mağazası’ndan 5 Mayıs Salı günü sıfır olarak satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletin dış kargo kolisi tam...amen sağlam olmasına rağmen, içindeki orijinal beyaz kutu derin şekilde ezilmiş ve yırtılmış halde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tabletin tam da kutudaki ezik noktasından bükülmüş
Ouno teknik servisine 14.05.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s tabletimi FPS sorunu nedeniyle gönderdim. Göndermeden ö...nce müşteri hizmetlerini arayarak cihazı nasıl göndermem gerektiğini sordum ve söylendiği şekilde kargoladım. Tabletimi gönderirken ekran tamamen sağlamdı; bununla ilgili elimde, e
28.03.2026 tarihinde Huawei online mağaza üzerinden 16.999 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Matepad 11.5 2025 model tabl...et, tarafıma hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım gün içinde firmaya durumu ilettim ve hasar kaydı oluşturuldu. Ayıplı ürün olması sebebiyle firma üze
2025 yılı Ocak ayında Huawei online mağazadan Matepad Pro 12.2 2024 tablet satın aldım. Yaklaşık beş gün önce cihazım iç...in orijinal kılıf almak istedim ve Huawei ile hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden tabletin seri numarasını istediler; gerekli tüm bilgileri eksiksiz payla
01.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Media Markt mağazasından Huawei Matepad Pro tablet satın aldım. Tableti almaktaki te...mel amacım, iş amaçlı kullandığım e-posta hesabımı ve Microsoft Teams gibi Microsoft tabanlı çeşitli şirket uygulamalarını kullanabilmekti. Şirket uygulamalarını yükleyebilmem için
11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın... aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s
Huawei’nin online sitesinden 14.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 2026 model tablet siparişi verdim, ürün 20.01.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında saat hediyesi olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim; ancak saat hediyesi tanımlanmadığı için 27.01.2026 tarihinde iade taleb
01.02.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartı ile Huawei Matepad 12X sim kart destekli tab...let satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisine özellikle iade koşullarını sordum, ancak herhangi bir kısıtlama veya “iade yok” benzeri bir bilgi tarafıma açık ve net şeki
16.12.2025 tarihinde www.huawei.com üzerinden aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet, daha ilk haftadan itibaren ekranda pik...sel hatası vermeye başladı. Başta sorun gelip giderken zamanla kalıcı hâle geldi ve ekranın yarısı mavi bir ekrana dönüşmeye başladı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı ha
Yaklaşık iki yıl önce Huawei Mate Pad tablet ve kalemini satın aldım. Kalem ilk başta sorunsuz çalışırken, bir yıl sonra... tablette doğru düzgün iş görmemeye, yazmamaya başladı ve şu anda arızalı durumda. Bu sorunla ilgili olarak aylarca Trabzon’daki Huawei servis numarasını aradım; defalarca denemem
Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Matepad 12X cihaz, 22 Aralık’ta teslim edildiği andan itibaren... arızalı çıktı. Cihazı 24 Aralık’ta kargo ile tarafınıza gönderdim, tüm kargo ve gönderim süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Ürün İstanbul’a gönderildi, daha sonra tarafıma geri
Huawei Türkiye Online Mağaza’dan 90629953950 sipariş numarasıyla satın aldığım MatePad 11.5 Paper Matte tablet, 24 Aralı...k 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra açabildiğimde, kargo kutusunun ezik olduğunu ve tabletin kasasının bükülmüş
Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kar...go ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr
"Gerçekten çok teşekkür ediyorum. Huawei yetkili servisinden aranarak sorunum çözüldü. Şu anda programa rahat bir şekilde girip kullanabiliyorum."
Huawei Matepad 12X tabletimi 24 Kasım’da Uşak’tan Aras Kargo aracılığıyla KVK İzmir servise gönderdim. Cihazı gönderdiği...m günden bu yana üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tabletimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamadım. Elimde sadece gönderdi
13 Ekim’de www.huawei.com.tr üzerinden satın aldığım Huawei 12X tabletin kalemi çalışmadığı için, 14 gün içinde iade hak...kımı kullanmak istedim. Ancak iade sürecinde sürekli zorluk çıkarıldı. Öncelikle yetkili servise yönlendirildim ve bana verilen kodla ürünü 24 Ekim’de kargoya verdim. Serviste iade
Dün akşam saat 12 civarında İstanbul’da, Huawei marka telefonum üzerinden Play Store’da 'Net Book' adlı uygulamadan GTA ...V oyununu satın aldım. Toplamda 307 TL ödeme yaptım; ancak oyunu satın almama rağmen oyun açılmadı ve ayrıca hesabımdan 60 TL daha çekildi. Şu ana kadar Play Store veya uygulama ge
16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde... teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is
22 Eylül 2025 tarihinde Huawei marka cihazım için İstanbul Tuzla’daki Ouvo teknik servisine başvurdum. Pil değişimi yapt...ırmak istememe rağmen, servis tarafından hatalı bilgi verildi ve yanıltıcı reklamlarla karşılaştım. Cihazımın tamiri sürecinde beklediğim hizmeti alamadım ve sorun çözülmedi. Ciha
Huawei yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona bakmıyorlar. Biri sesimizi duysun tablet aldım kalemi çalı...şmıyor garantisi devam etmektedir hala. 16000 Tl vermişim, kalem 4500 Tl. Defalarca aramama rağmen telefona bakan yok, site üzerinden yazıyorum ilgilenen yok
Online üzeri yetkili Huawei sitesinden Huawei Matepad Pro 12.2 tablet alırken yanında verdiklerini söyledikleri band 8 z...in kampanyasının telefonla aradığımda geçtiğini söylediler. Lakin görselde de gösterdiğim gibi ana sayfada verdikleri kampanyada ürün gözüküyor Kampanyanın bittiğini sıkça sorulan
Huawei Matepad tabletime virüs bulaştığı için sıfırlama işlemi yaptım. Şimdi ise tablete giriş yapılamıyor. Aktivasyon i...steği beliriyor ve yapınca da telefon hatalı diyor. Günlerdir tablet bu şekilde kaldı. Huawei kimliğine bağlı numarayı ve şifreyi hatırlamıyorum. Ne yapmam lazım?
Huawei den matepad12x adlı tableti aldım. Aldığım anda da iptal ettim. Ürünün parasını hala ödemediler 0 50*********12 t...elefon numaram Tahir A**** sitenin kendisinden iletişim kuramıyorum. İptal edildi gözüküyor. Bu konuda destek olursanız sevinirim.
Ürünü sene başında aldım aradan 8 ay geçtikten sonra ekranın dışarı doğru kavis aldığını gördüm. Bunun üzerine garantisi... var düşüncesi ile servise kargoladım. Buraya kadar her şey normal. Ouno yetkili servisi bize telefonla dönüş yapıp 6600 lira masrafı olduğunu bunu size 2200 liraya yapabiliriz dem
