to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’nin online sitesinden 14.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 2026 model tablet siparişi verdim, ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında saat hediyesi olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim; ancak saat hediyesi tanımlanmadığı için 27.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
İade talebim sonrasında bana “İadenizi iptal ediyoruz, size ulaşacağız” dendi fakat ne arandım ne de bilgilendirildim. Ürün hâlâ bende duruyor, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Telefonlara ulaşamıyorum, maillere de cevap verilmiyor. 03.02.2026 tarihinde WhatsApp hattından tekrar iletişime geçtiğimde, halihazırda açık olan dosyam için “aciliyet bildirimi sağladıkları ve en kısa sürede dönüş yapılacağı” söylendi, ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü kredi kartıyla 22.000 TL ödeyerek aldım. Tüketici olarak bu süreçte hem bilgilendirilmemekten hem de iade talebimin sürüncemede bırakılmasından dolayı mağdur edildim. Ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve 22.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...
Huawei MatePad 10.4 tablet aldım ancak memnun kalmadım. Ürünü aldığım gibi iade ettim. 24 Nisan 2023 tarihinde iade ettim ve 26 Nisan 2023 tarihinde iade onaylandılar. Ancak halen paramı iade etmediler. 02 Mayıs 2023 tarihinde telefon açtım ve önce 7 gün içerisinde paranızı iade edeceğiz dediler. Ar...
90619790953 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei Matepad Pro 12.2 model ürünü, işlerimde kullanımında zorlandığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve RMA9062978120800 numarasıyla iade onaylandı. İade tarihi 2025-07-12 21:22 olmasına ...
Yorumlar