to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 saat 20.00'dan beri Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımı tekrar kullanabilmek için uygulamayı silip yeniden yükledim ve destek ekibine iki kez mail attım. Ancak otomatik ve olumsuz dönüş aldım, tekrar mail...
Huawei AQM-LX1 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda bugün hiçbir sebep belirtilmeden 'Bu hesap artık kullanılamaz' şeklinde bir bildirim aldım ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımı tekrar...
Huawei Nova 70 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde birden kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum ve yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyorum. So...
15.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım bireysel WhatsApp hesabıma giriş yapmak istediğimde, “Bu hesap artık kullanılamaz” başlığı altında “Gözden geçirme işleminizi tamamladık ve bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp hizmet koşullarına uymadığını tespit ettik” ş...
Huawei Nova Y70 model telefonumda yaklaşık yarım saat önce “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı öncesinde herhangi bir olağan dışı kullanım, farklı bir uygulama yükleme veya güncelleme işlemi yapmadım. WhatsApp veya Huawei müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime g...
Huawei Watch GT4 model saatimi, garanti kapsamında 15 Ağustos’ta servise gönderdim. 25 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildiğinde çalışıyordu, ancak ertesi gün saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Eylül’de tekrar servise gönderdim. 12 Eylül’de tarafıma, saatin uzun süreli suya...
Huawei mateview 28 monitörümü yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır monitörün kablosunu taktığımda cihaz açılıyor ve birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Asıl şikayetim ise yaşadığım teknik sorun değil, Huawei’den hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam. Ürünü Huawei'...
Huawei P Smart model cihazımın IMEI numarası (son 4 hanesi: 2947) 27’sinde geçersiz olarak görünmeye başladı ve bu nedenle Turkcell hattım kapandı. Cihazı doğrudan Huawei’den satın aldım, kutusu ve en son işlem gördüğü belgeler elimde mevcut. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ben...
Huawei Online Mağaza’dan 2-3 gün önce satın aldığım Huawei FreeBuds 5i model kulaklık, çift cihaz desteğine sahip olmasına rağmen bu özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca kulaklık, bir cihaza bağlandığında Bluetooth’u kapatsam bile başka bir cihaza bağlanmıyor ve ilk bağlandığı cihazı sürekli t...
29 Ağustos tarihinde @leyla_cem kullanıcı adlı Instagram hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmememe rağmen aniden kapatıldı. Hesabımda sadece yıllara yayılan kişisel anılarım bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yapmadığımdan eminim. Kapatılma gerekçesi olarak “topluluk kurallarına aykırıl...
Yaklaşık bir yıldır Huawei cihazımda kullandığım Tango hesabım askıya alındı ve “Bu cihaz tarafından kapatıldı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresim ve telefon numaram da kabul edilmiyor, ayrıca destek hattına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...
Huawei GT3 Pro Titanyum model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde aniden kapanıp çalışmadığı için Antalya Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, cihazda yoğun sıvı teması olduğunu belirterek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamı dışında bırakarak 15.165 TL onarım ücreti t...
05.11.2021 tarihinde Hepsiburada dijital satış platformundan Huawei Mateview 28.2" (VGA-HDMI) UHD ıps Monitör Mistik Gümüş model monitörü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır monitörün güç tuşuna bastığımda ekran bir saniye açılıp hemen tekrar kapanıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun her açm...
Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...
Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...
Huawei Watch Buds akıllı saatimi yaklaşık 2 haftadır şarj edemiyorum. Ürünü resmi mağazadan online olarak satın aldım (Sipariş No: 90628512362). Sorun, ürüne su teması olduktan sonra başladı ve o günden beri saat sadece şarja takılıyken açılıyor, şarjdan çıkardığımda ise 2 saniye içinde kapanıyor. G...
Huawei GT3 Pro akıllı saatimi 2 yıl 5 ay önce Bursa Osmangazi As Merkez'deki Vatan Bilgisayar’dan, özellikle suya ve basınca dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak saatim, havuza ilk kez girdiğimde ekranı aniden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü suya ve basınca dayanıklı ol...
"2. Tamir için gönderim yaptığımda 2. Kez fiyat çıkarmışlardı aynı sorundan müşteri temsilcisi ile konuştuğumda Huawei destek ekibinden beni yönlendirmesi neticesinde aynı arızayı ücretsiz yapılmasına karar kıldılar. Teşekkürler"
Huawei GT3 Pro saatim kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Yaklaşık bir saat sonra tekrar açıldı ancak şarjı %40 olmasına rağmen aniden tekrar...
Huawei Hanım-W19R model laptopumda aylardır devam eden kapağın kapanmama, kenarda çatlak oluşması ve aşırı ısınma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için İstanbul’da yetkili servis arayışına girdim. İnternetten bulduğum Sirkeci’deki yetkili servis adresine gittiğimde, servisin 6 yıl önce t...
08.07.2025'te Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei watch d2 akıllı saati, sağlık problemim nedeniyle büyük bir ihtiyaç olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve herhangi bir darbe, düşme olmamasına rağmen pazar günü yürüyüş sırasında saat bir anda kapandı. Şarjı bitti sandı...
Huawei Watch gt 3 46mm akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce kullanırken aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Saat bir anda kapanıyor ve açılmıyor, sadece şarja takınca açılıyor fakat şarjı çok hızlı bitiyor ve yaklaşık 15 dakika içinde tekrar kapanıyor. Ayrıca saatin arka kısmı da aşırı derecede ıs...
Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana spor yaparken nabız ölçümlerinin sürekli olarak yanlış olduğunu fark ediyorum. Bu sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, güncellemeleri yaptım ve iki kez ser...
16 Ağustos 2025 tarihinde Huawei Lite 10 model telefonumda MHRS Mobil uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım. Uygulamanın güncellemesi geldikten sonra, güncellemeyi yükledim ve o günden beri uygulamaya her giriş denememde uygulama hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve ana ekrana atıyor. U...
Huawei FreeBuds SE 2 Bluetooth Kulak İçi Kulaklığı yaklaşık 5 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken birdenbire çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Bunun üzerine, kulaklığın faturası ile birlikte Adana’daki KVK yetkili servisine başvurdum. 08.08.2025 tari...
