
Huawei Saatimin 10 Gün Sonra Dokunmatik Arızası Ve Garanti Dışı Ücret İddiası

Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...
Huawei Online Mağazasından Alınan Tablet İçin Promosyonlu Kalem Gönderilmedi Ve Kupon Tanımlanmadı
Huawei Online Mağaza üzerinden Huawei Matepad 11 tablet siparişi verdim. Tablet diğer mağazalarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, bu ürünü özellikle yanında kalem hediyesi olduğu için aldım. Sipariş ekranında tabletle birlikte 4.000 TL değerinde kalemin hediye olarak göründüğü halde, kargo tesli...
Uzun Süren Onarım Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Para İadesi Talebi

Huawei Matepad Pro 13.2 model tabletimi ekranında oluşan leke ve ekran arızası nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihaz kaydım IST01-OU-5816650 numarası ile açıldı. Daha önce de yine Huawei marka bilgisayarımı servise göndermiş, yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede ta...
Huawei FreeBuds 6i Kulaklıkta Kısa Pil Ömrü, Çalışmayan ANC, Bozuk Çağrı Kalitesi
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar mağazasından, Mehmet Hanifi H********* adına, KRM2025000031121 numaralı fatura ile Huawei FreeBuds 6i tws Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Aynı ürünü bir arkadaşım da aynı dönemlerde aldı ve onun kulaklığında hiçbir sorun yokken, benim kul...
Garanti Kapsamındaki Ekran Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir...
Satışta Açıklanmayan Uyumsuzluk Ve Şarj Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Sonuç olarak 15 Ocak’ta aldığım bir ürün için 1 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen yaklaşık 1,5 aydır ne net bir çözüm ne de iade kararı verildi. Saat şu anda KVK’da olup hâlâ inceleme/karar sürecinde bekletiliyor ve ürün benim elimde olmadığı için kullanamıyorum. Elimde hem fatura hem de KVK inceleme ...
Ürün Sayfası Ve Ödeme Ekranı Arasındaki Fiyat Farkı İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde Huawei resmi internet sitesinden Huawei Matepad 11.5” 2026 papermatte Edition + Klavye + Kalem - 12+256 GB - Yeşil tablet satın aldım. Ürün sayfasında tabletin fiyatı 22.999 TL olarak görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde fiyatın 23.999 TL olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1.000 ...
Manyetik Kordonun Tutmaması Media Markt’te Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

Huawei Watch gt 6 akıllı saati Media Markt’tan yaklaşık 10 gün önce, manyetik kordonuyla birlikte sıfır olarak satın aldım. Ancak saatin kendi manyetik kordonunun manyetiği neredeyse hiç tutmuyor, saat bilekteyken sürekli kayıyor ve elimizden düşecek gibi oluyor. Bu nedenle saati güvenle kullanamıyo...
Huawei Watch GT4 Ve Samsung M51 Arası Arama Bildirimleri Bağlantı Sorunu

Huawei Watch gt4 46 mm akıllı saat ve Samsung m51 telefon kullanıyorum. Yıllardır Huawei’nin tüm akıllı saat serilerini sorunsuz kullanan biriyim, ancak gt4 modelini aldığım günden beri arama bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat ile telefon arasında sürekli bağlantı problemi oluyor...
Media Markt’ta Jiroskop Eksikliği Bilgilendirilmemesi Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi

Media Markt’tan yaklaşık bir hafta önce peşin ödemeyle Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Ürünü alırken jiroskop özelliği olmadığı ve bu nedenle bazı uygulamaların çalışmayacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Tableti kullanmaya başladıktan sonra cihazda jiroskop olmadığını ve bu y...
Huawei Nova 13 Pro Telefonunda Yazılım Problemleri Ve Para İadesi Talebi

Huawei nova 13 Pro marka telefonumu aldığım ilk günden beri yazılım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihazda uygulamalar kendi kendine kapanıyor, telefon zaman zaman donuyor ve akıcı bir kullanım sunmuyor. Bu durum sık sık tekrar ettiği için telefonu güvenle ve rahatça kullanamıyorum. Yeni bir cihazdan...
Huawei Dizüstü Bilgisayar Ekran Sorunu İçin 9.500 TL Ücret Talep Edildi Ve İade İstendi

Huawei d16 model dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan yeşillenme sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ürün olarak Huawei KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Pazar günü Silivri Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettiğim cihazım için yapılan inceleme sonrasında...
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Üçüncü Mesh Cihazı Gönderilmedi

Huawei Türkiye’nin kendi online mağazasından 25 Şubat 2026 tarihinde 90630013568 numaralı siparişimle Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro ürünü satın aldım. Sepette ürünler kısmında “Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro + Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro” şeklinde iki adet cihaz görünüyordu. Hediye kısmında ise yine “Huawei Wi‑Fi...
Huawei FreeBuds 6i'de 16 Günde Renk Bozulması Ve Servisin Kullanıcı Hatası Reddi

10 Şubat 2026 tarihinde satın almış olduğum beyaz renkli Huawei FreeBuds 6i kulaklığım, kullanımın henüz 16. gününde gövde kısmında yoğun bir mürekkep rengi şeklinde renk bozulması yaşamıştır. Ürünü büyük bir güvenle almama rağmen bu kadar kısa sürede, daha 20 gün bile dolmadan dış yüzeyinin bu hale...
Acil Bilgisayar İhtiyacı İçin Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

İdefix Prime üzerinden Huawei Matebook d16 marka/model bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişi pazar günü verdim, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması bana göre kabul edilebilir değil. Sip...
Yanıltıcı İkili Paket Sunumu Tüketiciyi Üç Ürün Aldığına İnanmaya Zorladı

19 Şubat 2026 tarihinde Huawei Türkiye Online Mağazası üzerinden “Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro + Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro” başlıklı 2'li ürün paketini, 90630006725 numaralı siparişle 13.099 TL bedelle satın aldım. Satın alma sürecinde ürün, hem başlıkta hem de sipariş detay ekranında “Mesh X3 Pro + Mesh...
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

25.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s2026 klavye, mouse ve kalem setini Huawei’nin online mağazasından satın aldım. Sipariş numaram 99l0619983479. Alım sırasında kupon kullanmak için siparişi aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iad...
Huawei Matebook Ve Matepad Ürünlerinde Sürekli Donanım Arızaları Ve Servis Sürecindeki İhmaller

Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp...
Huawei Matebook Servis Sonrası Ekran Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Huawei markalı Huawei Matebook 14 r7 - 16GB + 512GB - Gri dizüstü bilgisayarımı, ara ara yaşanan kendiliğinden yeniden başlatma problemi nedeniyle Şubat ayında Huawei’nin anlaşmalı servisi KVK Kartal şubesine gönderdim. KVK tarafından 2602665602 numaralı form kaydı oluşturuldu. Servis, cihazda ana k...
Satış Öncesi Verilen Kalem Gelmedi, İade Teklifi Yetersiz

Huawei Watch Fit 3 Deri Kordonun Hızlı Renk Atması Ve Garanti Dışı

Huawei Watch Fit 3 ne yazık ki beni hayal kırıklığına uğrattı. Media Markt üzerinden Aralık 2024’te satın aldığım saatimin deri kordonu sadece birkaç ay içinde renk atması, solma ve kararmalar nedeniyle kullanılmaz hale geldi, adeta çöp oldu. Bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul ed...
Huawei'den 8.899 TL'lik Kulaklık İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 16 Şubat’ta FreeClip 2 model kulaklık satın aldım, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün açıp denedim; ancak ses kalitesini kesinlikle beğenmediğim için, hâlâ 14 günlük cayma sürem varken iade talebinde bulundum. İade talebimi Huawei’nin ...
FixSmart Servisinde Ödememin İadesi Ve Orijinal Parça Sözünün İhlali
Huawei Mate 20 Lite cihazımı 24.12.2025 tarihinde FixSmart İstanbul servisine tamir edilmesi için, bana verilen kargo kodu üzerinden belirtilen adrese gönderdim. Cihaz için tarafıma bir fiyat çıkarıldı ve bu ücreti güvenli ödeme sistemi üzerinden kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim. Ardından te...






