Huawei Watch GT6 Pro Sensöründen Cilt Tahrişi Ve Kızarıklık Şikayeti

Huawei Watch gt6 Pro akıllı saati yaklaşık 1 ay önce Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü doğal olarak gün içinde uzun süre bileğimde takılı kullanıyorum. Ancak saatin alt kısmında, özellikle yeşil sensörün bulunduğu bölgenin bileğimle temas ettiği noktada kızarıklık oluşuyor ve saati çıkardığımda o bölgenin tahriş olduğunu görüyorum.

Daha önce uzun süre Huawei Watch gt3 Pro kullandım ve benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım. Bu nedenle gt6 Pro modelinde özellikle sensör kısmında kullanılan malzemeyle ilgili bir hassasiyet ya da ürün kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Kızarıklık ve tahriş yaşadığım için 48–72 saatte bir saati taktığım kolu değiştirmek zorunda kalıyorum, bu da kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Huawei’den, bu kızarıklık ve tahrişe neyin sebep olduğunun net olarak açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesinin alınmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde değişim sağlanmasını istiyorum. Konunun sağlık boyutu da olduğundan, şikayetimin dikkate alınarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.