Huawei destek

24.10.2024 tarihinde 9061950045 sipariş numarası ile Huawei online mağazadan Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin daha 1 yılı dolmadan tam 3 kez arıza yapması ve servise gitmesi nedeniyle hem ürün hem de marka konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaz aylarında araç ku...

Media Markt’tan yeni aldığım Huawei Fit 4 akıllı saatimi 4–5 gündür kullanıyorum. Saat üzerinden gelen aramaları yanıtlayamıyorum, ekranda yeşil yanıtlama ikonu hiç görünmüyor. Cihazın yeni olmasına rağmen bu temel özelliğin çalışmıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arama yanıtlama f...

Uzun süredir WhatsApp hesabımı doğrulayamıyorum, onay kodu ne SMS olarak ne de arama yoluyla telefonuma ulaşmıyor. Bu sorun 1 aydan daha uzun süredir devam ediyor ve daha önce Turkcell kullanırken de aynı problemi yaşamıştım, şu an Türk Telekom hattı kullanmama rağmen durum değişmedi. Aynı numarayl...

Huawei GT6 Pro akıllı saatimi aldığım ilk günden bu yana, NFC temassız ödemelerde ciddi şekilde yavaşlık yaşıyorum. Garanti BBVA ile temassız ödeme özelliğini kullanıyorum ve gelen tüm firmware güncellemelerine ve Huawei Health uygulaması güncellemelerine rağmen sorun hiç düzelmedi. Daha yüksek ücr...

Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kargo ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr...

Amazon.tr üzerinden Huawei Matepad se 11 tablet satın aldım. Ürünün başlığında ve açıklamasında kalem dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Sipariş vermeden önce canlı destek üzerinden özellikle kalemin dahil olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi de kalemin pakete dahil olduğunu söyleyince ürünü ...

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım ve ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Saat geldiği günden beri müzik çalma özelliğini kullanamıyorum ve telefonumdaki uygulamayla doğru düzgün çalışmıyor. Samsung marka telefon kullanıyorum ancak saatle uyumlu şekilde çalışmadığı için temel özelliklerinden fa...

Geçen yıl, Huawei pura 70 Ultra aldım ve tek kelime ile sürünüyorum resmen. Google sorunu halen var çözememişler bu sebeple uygulamalar sorunlu çalışmıyor! İki telefonla dolaşıyorum bu yüzden. Google da cihazınız farklı isim ve modellerle görünüyor. Yerel rehberim Google'da ama artık gittiğim yerler...

Huawei Watch GT 3 46 mm akıllı saatimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 12.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında araç kullanırken kolumda ani bir sıcaklık hissi oldu ve o anda saatin ekranının kasadan ayrılmış şekilde havada durduğunu fark ettim. Aracı hemen kenara çekip durdurdum. Saati kolum...

Getmobil üzerinden cmctech isimli bayiden Huawei Mate 10 Lite marka-model bir telefon satın aldım. Siparişi 05.12.2025 tarihinde verdim, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefona 6.850 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Cihazı kutusundan çıkardığımda, telefonun ka...

Huawei MatePad 11.5 tabletimi özellikle oyun oynamak için satın aldım. İlk aldığım dönemde GBox üzerinden yüklediğim Grand Truck Simülatör, Truck Simülatör Ultimate ve diğer oyunları oynayabiliyordum. Ancak bir süre sonra oyunlar kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık iki haftadır artık hiç açı...

Huawei y7 cihazıma Free Fire ff Advance Server’ı bugün indirdim ancak oyuna giriş yapamıyorum. Benden aktivasyon kodu istiyor fakat bu kodu nereden alacağımı bilmiyorum ve bu nedenle sunucuya giriş yapamıyorum. Herhangi bir yerden kod almadım, destekle de daha önce iletişime geçmedim. Sadece ff Adv...

15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç...

Huawei Pura 80 Pro model telefonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın kamerasında 16:9 formatında fotoğraf çekme modu olmadığını fark ettim. Güncel ve üst segment bir telefonda bu kadar temel bir çekim oranının bulunmaması, hem kullanım konforumu hem de alıştığım kadraj ...

Huawei Nova 9 SE model JLN-LX1 numaralı cihazımda Android 13 işletim sistemi kullanıyorum ve AppGallery üzerinden yüklediğim 2.22.13.77 sürümlü resmi WhatsApp uygulamasında yaklaşık bir haftadır numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Kendi telefon numaram olan +90 **********89’u kendi telefonumda doğru...

Huawei P30 Lite model telefonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süre herhangi bir uygulamada kaldığımda, uygulamadan çıksam bile arka planda o uygulamanın görüntüsü ekranda kalmaya devam ediyor. Bu durum tüm uygulamalarda yaşanıyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar ne teknik se...

Huawei Nova 10 model cihazımda 5 gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “giriş yapmak için resmi uygulamasına sahip değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle WhatsApp’ı kullanamıyorum. Cihazımı Huawei Türkiye mağazasından faturalı olarak satın aldım. Telefo...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Huawei Watch Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce aldım ve saatin adım sayarının baştan beri hatalı çalıştığını fark ettim. Gün içinde normal hareketlerimde bile, gerçekte attığım adımdan çok daha fazla adım yazıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü henüz sıfırlama, yazılım güncelleme ya...

Geçen ayın 28’inde Pazarama’dan aldığım Huawei Watch GT 5 saatimi, iOS ile tam uyumlu olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak saati kullanmaya başladığımdan beri ne Apple Sağlık uygulamasıyla ne de e-Nabız ile doğru düzgün çalışmıyor. Ürün, iOS sağlık uygulamalarıyla sorunsuz ve tam uyumluy...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriydim. Hattımı bir süre önce Bimcell’e taşıdım, ardından tekrar Vodafone’a dönmeye karar verdim. Eski sim kartımda hiçbir sorun yaşamıyor, volte ve VoWifi özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Vodafone’a geri döndüğümde bana 5g destekl...