Huawei destek

Saat & Saat Mall Of İstanbul şubesinden Aralık ayında Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay sonra saatin ekranı bozuldu ve saat tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için ürünü aldığım Saat & Saat mağazasına gittiğimde, Huawei...

Huawei markalı Matebook d13 bilgisayarımı 2021 yılında Huawei’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolduktan sonra batarya ömrü bitti ve batarya değişimi için Huawei’nin yetkili servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede, bu modelin bataryasını artık ellerinde b...

Huawei p40 Lite marka telefonumu ekran ve pil değişimi için Huawei servis sitesi üzerinden yönlendirildiğim, Akbank hesabı “Övetis Global Bilişim Teknolojileri” adına kayıtlı olan firmaya ücretsiz Yurtiçi Kargo gönderi kodu ile gönderdim. Ürünüm için garanti dışı onarım bedeli olarak 4.380 TL ödemem...

Huawei Online Mağazası’ndan 5 Mayıs Salı günü sıfır olarak satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletin dış kargo kolisi tamamen sağlam olmasına rağmen, içindeki orijinal beyaz kutu derin şekilde ezilmiş ve yırtılmış halde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tabletin tam da kutudaki ezik noktasından bükülmüş...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Huawei Watch gt2 akıllı saatim yaklaşık 2 yıldır hiçbir yazılım güncellemesi almıyor ve cihazda en ufak bir geliştirme yapılmıyor. Ürün piyasada hâlâ satılmasına rağmen yazılım desteğinin bu kadar zayıf kalması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Bu süreçte Huawei müş...

Huawei y9 2019 model telefonumda kullandığım Kazandirio uygulamasında 3 gündür GB yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden GB yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve yükleme tamamlanmıyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma, internet bağlantısını kontrol etme gibi adımları denedi...

Huawei d14 model laptopumu sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra alttaki dört kauçuk ayağın ikisinin masaya tam temas etmediğini fark ettim; bu nedenle cihaz sallantılı şekilde duruyor. Teknik servis sürecinde ise aynı modelin stokunun bulunmadığı ger...

Huawei mağazasından satın aldığım Watch gt Runner akıllı saatim yaklaşık 4 ay önce aniden aşırı ısınmaya başladı ve ekranda “saat kapanacak” uyarısı ile kendini kapatır hale geldi. Ürünün garantisi bitmişti ancak yine de destek alabilmek için saati İstanbul’daki Huawei yetkili servisine gönderdim. ...

Huawei Pura 70 Ultra model cep telefonumu kullanıyorum ve uzun süredir Kuveyt Türk mobil uygulamasını bu cihazda sorunsuz şekilde kullanıyordum. 07 Mayıs 2026 tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra “cihazınızda Root yapıldığı için kullanılamamaktadır” uyarısı almaya başladım. Cihazımda herhangi b...

Huawei Mate 10 Lite model telefonum, kontrolüm dışında ekran hareketleri yapmaya, kendiliğinden uygulama açmaya, telefon aramaları gerçekleştirmeye, kamera açıp ekran görüntüsü almaya başlayınca 20.03.2026 tarihinde Huawei destek hattı ile iletişime geçtim. Destek hattının yönlendirmesiyle operatörü...

Huawei FreeBuds 2 kulaklığım, Huawei Matepad se11 tabletimle artık eşleşmiyor. Daha önce aynı kulaklığı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 4–5 aydır kulaklığı kullanmıyordum. Yeniden kullanmak istediğimde kulaklığın tabletin Bluetooth cihaz listesinde hiç görünmediğini fark ettim...

Yaklaşık 3 yıldır Huawei gt3 akıllı saat kullanıyorum ve uzun süre sorunsuz çalışan cihazım son 1 aydır ciddi bir problem çıkarmaya başladı. Saatimi telefona bağladığım anda cihaz kendini anında kapatıyor, ekran tamamen kararıyor ve içindeki şarj bitene kadar hiçbir şekilde açılmıyor. Bu esnada saat...

Huawei Mate 20 Lite model telefon kullanıyorum ve bir süredir Instagram uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Nisan’dan bu yana Instagram’a ilk girişte uygulama açılıyor ancak ikinci kez girmeye çalıştığımda ya hiç açılmıyor ya da açıldığında akış kesinlikle yenilenmiyor. Uygulamadan çıkıp tek...

Huawei P Smart s cihazımda Twitter (X) uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken sürekli “Something went wrong” hatası veriyor ve bu yüzden hesabımı hiç kullanamıyorum. Önbelleği sildim, verileri sildim, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, Twitter’ın eski sürüml...

Huawei Matepad 11.5S 2024 papermatte Edition tabletimi 2024–2025 yıllarında Media Markt’tan satın aldım ve cihazın halen 2027 yılına kadar devam eden garantisi bulunuyor. Ancak ürünü aldığım günden bu yana dokunmatik hassasiyeti ve genel kalite anlamında son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Dokunma...

3 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Trendyol hesabı üzerinden 3.399 TL ödeyerek Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri mikrofon kısmında sorun yaşıyorum; telefonla konuşurken de bilgisayarda görüşme yaparken de karşı taraf benim sesimi ya çok kısık...

Yaklaşık bir yıl önce Huawei Türkiye internet sitesinden Huawei p70 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonu alırken güncel teknolojilere uygun, uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir cihaz olacağını düşünerek tercih ettim. Kısa süre önce hattımı 5g’ye geçirdim ve bu aşamada telefonumun 5g’yi ...

Huawei Watch 5 akıllı saatimde kullandığım e-sim üzerinden yaklaşık 6 aydır SMS alamıyorum. Saatte e-sim tanımlı olmasına ve hattım aktif olmasına rağmen SMS’ler hiçbir şekilde düşmüyor. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalıştım ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm üretilmedi, bana verilen bi...

Huawei watch fit 3 saatimi Samsung marka telefonum ile eşleştirdim. Ancak gelen aramaları cevaplayamıyorum. Arama geldiğinde sadece aramayı reddetme ve mesaj işareti gözüküyor ancak aramayı cevaplama işareti gözükmüyor, "cihazın çok fazla bluetooth cihazına bağlı olduğu" hatasını veriyor. Fabrika ay...

27.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi online internet sitesi üzerinden Huawei Pura 80 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma aşamasında sitede yer alan kampanyaya göre, bu telefonu almam durumunda ileri ki alışverişlerimde kullanmak üzere 4.800 TL değerinde ParaPuan kazanacağım açıkça belirtiliyor...

Aldığım akıllı saatin, Apple telefonlarla uyumlu bir navigasyon özelliği olduğunu söylediler; ben de aldım. Ancak şu anda Apple telefonlarda bu navigasyon özelliği yok, sadece Android telefonlarla uyumlu olduğunu söylüyorlar. Sürekli aktif araç kullandığım için kazaya davetiye çıkardılar. Mağduriyet...

Media Markt’tan iki adet Huawei Matepad se 11 6/128 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında, “her ne olursa olsun yapılacağı” belirtilerek her iki cihaz için de ayrı ayrı koruma paketi satıldı. Bu güvenceye dayanarak koruma paketlerini kabul ettik. Ancak her iki cihazın da dış kısmında yamulma y...

Huawei gt 6 46 mm akıllı saatimi bugün Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumunu olması gerektiği gibi yaptım. Ancak saat üzerinden müzik oynatma ve kontrol özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Normalde telefondan açtığım müzik veya video uygulamalarını saat üzerinden kontrol edebilmem gerekirk...

Yaklaşık 1 yıldır hem iPhone telefonumda hem de Huawei Matepad 11.5 tabletimde Township oynamaktayım ve Facebook hesabıma bağlı şehrimi emek vererek geliştirdim. Nisan ayı başında oyuna gelen güncellemeyi telefonuma yükledikten sonra tabletimden oyuna girmeye çalıştığımda artık giriş yapamaz hâle ge...