Huawei destek

Huawei gt6 Pro model akıllı saatimi Vodafone Flex üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana hiçbir yere çarpmadan veya darbe almadan kasasında kolayca çizilmeler oluştu. Özellikle kasada meydana gelen bu çizikler, cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen oluştuğu için büyük hayal kırıklı...

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...

08/10/2025 tarihinde Huawei Online üzerinden kredi kartı ile 3949 TL ödeyerek Huawei 7i modelini satın aldım. Satın alma işlemini, firmanın duyurduğu “ilk 150 kişi yorum ve satın almada 2049 TL’lik kupon” kampanyasından yararlanmak amacıyla hızlıca gerçekleştirdim ve ilgili ürüne yorumumu da ekledim...

7 Kasım 2025 tarihinde aldığım #90619907107 sipariş numaralı Huawei M-Pencil 3. Nesil ürününü, cihazımla uyumlu olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihinde iade etmek istedim. Bu amaçla WhatsApp üzerinden Huawei destek merkezine bağlandım ve iade talebimi ilettim. Fakat iade işlemi başlatmak yerine sadece...

Hadi uygulamasını daha önce farklı cihazlarımda sorunsuz kullanıyordum. Ancak cihazlarım bozulduğu için yeni bir cihaz (Huawei YP Prime 2019) aldım ve aynı hesabımla giriş yapmak istediğimde "Oturum sınırlandırılmıştır" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve u...

Huawei Watch gt2 akıllı saatim, 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Huawei Mate 20 Lite telefonum ile eşleştiğinde, sadece telefondaki saat alarmlarını bildirmiyor ve titreşmiyor. Telefon aramaları, mesajlar ve diğer bildirimlerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu sorun her alarmda ve her yerde sür...

08.10.2025 tarihinde Van Media Markt’tan Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan sadece dört gün sonra kordonunda soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 25.10.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Ouno servisine gönderdim ve bir defaya mahsus olmak üzere kordon değişimi yapıldı....

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Huawei freearc kulaklığın sağ tekini kaybettim. Bunun üzerine Huawei'nin resmi sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İzmir'de yaşadığım için İzmir KVK servisine yönlendirildim. 01.11.2025 tarihinde sağ teki olmayan kul...

2022 veya 2023 yıllarında İstanbul’dan satın aldığım Huawei 16s model cihazımı şu anda Sinop’ta kullanıyorum. Cihazdan genel olarak çok memnunum; ancak yaklaşık bir hafta önce ekranın her iki yan tarafında ayrılma olduğunu fark ettim. İlk ayrıldığında bastırınca yapıştı, fakat 3-4 gün sonra tekrar a...

Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Free Arc model kulaklığım için, hem standart garanti hem de ekstra kayıp kulaklık garantim bulunmasına rağmen, kayıp desteği almak istediğimde benden 900 TL ek ücret talep edildi. Olay 1 hafta önce gerçekleşti ve başvurumu Huawei Online Mağaza üzerinden yaptım....

Huawei Watch GT2 model akıllı saatimi yaklaşık 20 gündür günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Tam dolu şarjla çok kısa sürede pil bitiyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Saatimde herhangi bir güncelleme yapmadım ya da farklı bir uygulama yüklemedim. Farklı şarj c...

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

Huawei Matepad 11.5" tabletimi yaklaşık bir yıl önce Media Markt'tan satın aldım. Akıllı televizyonuma diğer tüm marka telefon ve tabletlerle kolayca ekran yansıtma yapabiliyorum; ancak bu tabletle hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Kablosuz bağlantı veya projeksiyon gibi seçenekler tabletin ayarl...

Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade...

Huawei Fit 3 model akıllı saatimi 4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp mesajları saatime bildirim olarak düşmüyor. Saat ve telefonumun bağlantı ayarlarını ve bildirim izinlerini defalarca kontrol ettim, gerekli tüm ayarları yaptım ancak sorun devam...

Huawei y9 Prime model telefonumda İstanbulkart uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası veriyor. Oysa başka bir telefondan giriş yapmadım ve hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak aynı hata...

Merhabalar, Huawei GT 5 serisinden iki tane aldım; biri bayan, biri erkek modeli. Fakat 3 ay geçmeden ekranı kendi kendine çatladı. Bir yere vurmadım. 9 yıldır Samsung akıllı saatini kullanıyorum, vurmadığım yer kalmadı, çizik bile yok. Fakat bu akıllı saatin ekranının kendi kendine çatlaması bana g...

Huawei Watch Fit akıllı saatimi yaklaşık iki yıl önce Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim ara ara kullandı, ancak son kullanımında saatin şarjı tamamen bitmişti. Şarja taktığımızda saat hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Farklı şarj cihazları ve yöntemleri denedik, uzman kişi...

11 Ekim 2025 tarihinde online olarak Media Markt den Huawei marka laptop aldım, 15 Ekim de ekran da çizgilenmeler ve renk kaymaları nedeniyle tekrar değişim için götürdüm. Media Markt değişim olmayacağını bildirdi servise gönderdi. Serviste bana 14250 TL ücret talebinde bulundu. Bununla ilgili olara...

Huawei p40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık bir buçuk aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hesabınız artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. WhatsApp tarafından e-posta yoluyla tarafıma iletilen açıklamada, hesabımdaki hareketlerin hizmet koşull...

23 Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Huawei gt3 akıllı saatimin garanti süresi Mart 2025’te doldu. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra saatim aniden kapandı ve hiç açılmadı. Cihazı birkaç gün önce servise gönderdim, dün tarafıma dönüş yapıldı ve bugün de onarım yaptırmak istemed...

Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...

20 Ekim 2025 tarihinde Clash of Clans oyununa gelen güncellemeden sonra tüm ilerlemem ve karakterlerim kayboldu. Android Huawei p40 Lite cihazımda, “Keko0689” kullanıcı adıyla oynuyordum. Hesabım “g********@outlook.com” adresine bağlıydı ve daha önce de bu hesap üzerinden çeşitli satın alımlarım olm...