Huawei destek

19.07.2025 tarihinde Ankara KVK servisine garanti kapsamındaki Huawei Watch gt3 model akıllı saatimi yüksek sıcaklık sorunu nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında onarılarak bana teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra bu defa saatin ön camı dışarı doğru çıkmaya başla...

Yaklaşık 1 yıldır Huawei Matepad 11.5 s tablet kullanıyorum. Tabletimde gbox üzerinden Google Play’e girerek Minecraft oyununu yüklemiştik ve uzun süre sorunsuz oynuyorduk. Fakat 3 Ocak tarihinden itibaren gelen son güncellemeden sonra oyun hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Herhangi bir ayar değiş...

Uzun süredir WhatsApp ile tamamen anlamsız bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Uygulama durduk yere önce beni spam gibi algılıyor, ardından da “resmi olmayan WhatsApp kullanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa cihazımda kesinlikle resmi olmayan, modlu, üçüncü parti hiçb...

Huawei’nin resmi online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 27.000 TL ödeyerek Huawei MatePad 12X 2025 tablet satın aldım. Bu tableti özellikle PUBG Mobile oyununu kendi orijinal klavyesi ve mouse’u ile kullanmak için tercih ettim; ancak bunu bir türlü sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Önceli...

Huawei gt4 akıllı saatimi Android telefonuma AppGallery üzerinden Huawei Sağlık uygulamasıyla bağlamaya çalışıyorum ancak saat kesinlikle hesaba bağlanmıyor. Tüm denemelerime rağmen cihazı telefona tanıtamıyor ve uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve herhangi...

18 Kasım’da satın almış olduğum Huawei GT 6 Pro titanyum akıllı saatimde Akbank Mobil uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Saatimi aldığım günden beri Akbank için herhangi bir güncelleme gelmiyor ve uygulama desteği sunulmuyor. Bu durumla ilgili hem Akbank hem de Huawei tarafıyla görüştüm; ancak ...

Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...

24.10.2024 tarihinde 9061950045 sipariş numarası ile Huawei online mağazadan Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin daha 1 yılı dolmadan tam 3 kez arıza yapması ve servise gitmesi nedeniyle hem ürün hem de marka konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaz aylarında araç ku...

Media Markt’tan yeni aldığım Huawei Fit 4 akıllı saatimi 4–5 gündür kullanıyorum. Saat üzerinden gelen aramaları yanıtlayamıyorum, ekranda yeşil yanıtlama ikonu hiç görünmüyor. Cihazın yeni olmasına rağmen bu temel özelliğin çalışmıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün arama yanıtlama f...

Uzun süredir WhatsApp hesabımı doğrulayamıyorum, onay kodu ne SMS olarak ne de arama yoluyla telefonuma ulaşmıyor. Bu sorun 1 aydan daha uzun süredir devam ediyor ve daha önce Turkcell kullanırken de aynı problemi yaşamıştım, şu an Türk Telekom hattı kullanmama rağmen durum değişmedi. Aynı numarayl...

Huawei GT6 Pro akıllı saatimi aldığım ilk günden bu yana, NFC temassız ödemelerde ciddi şekilde yavaşlık yaşıyorum. Garanti BBVA ile temassız ödeme özelliğini kullanıyorum ve gelen tüm firmware güncellemelerine ve Huawei Health uygulaması güncellemelerine rağmen sorun hiç düzelmedi. Daha yüksek ücr...

Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kargo ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr...

Amazon.tr üzerinden Huawei Matepad se 11 tablet satın aldım. Ürünün başlığında ve açıklamasında kalem dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Sipariş vermeden önce canlı destek üzerinden özellikle kalemin dahil olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi de kalemin pakete dahil olduğunu söyleyince ürünü ...

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım ve ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Saat geldiği günden beri müzik çalma özelliğini kullanamıyorum ve telefonumdaki uygulamayla doğru düzgün çalışmıyor. Samsung marka telefon kullanıyorum ancak saatle uyumlu şekilde çalışmadığı için temel özelliklerinden fa...

Geçen yıl, Huawei pura 70 Ultra aldım ve tek kelime ile sürünüyorum resmen. Google sorunu halen var çözememişler bu sebeple uygulamalar sorunlu çalışmıyor! İki telefonla dolaşıyorum bu yüzden. Google da cihazınız farklı isim ve modellerle görünüyor. Yerel rehberim Google'da ama artık gittiğim yerler...

Huawei Watch GT 3 46 mm akıllı saatimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 12.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında araç kullanırken kolumda ani bir sıcaklık hissi oldu ve o anda saatin ekranının kasadan ayrılmış şekilde havada durduğunu fark ettim. Aracı hemen kenara çekip durdurdum. Saati kolum...

Getmobil üzerinden cmctech isimli bayiden Huawei Mate 10 Lite marka-model bir telefon satın aldım. Siparişi 05.12.2025 tarihinde verdim, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefona 6.850 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Cihazı kutusundan çıkardığımda, telefonun ka...

Huawei MatePad 11.5 tabletimi özellikle oyun oynamak için satın aldım. İlk aldığım dönemde GBox üzerinden yüklediğim Grand Truck Simülatör, Truck Simülatör Ultimate ve diğer oyunları oynayabiliyordum. Ancak bir süre sonra oyunlar kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık iki haftadır artık hiç açı...

Huawei y7 cihazıma Free Fire ff Advance Server’ı bugün indirdim ancak oyuna giriş yapamıyorum. Benden aktivasyon kodu istiyor fakat bu kodu nereden alacağımı bilmiyorum ve bu nedenle sunucuya giriş yapamıyorum. Herhangi bir yerden kod almadım, destekle de daha önce iletişime geçmedim. Sadece ff Adv...

15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç...