Huawei GT5 Akıllı Saatin Kısa Sürede Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

02.01.2025 tarihinde Huawei’nin kendi online sitesinden 8.549 TL ödeyerek Huawei gt5 akıllı saat satın aldım. Saati çok özenli kullanmama rağmen kısa bir süre sonra cihaz aniden şarj almamaya başladı. Uzun vadede kullanmak üzere tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi bende ciddi bir güvensizlik yarattı. Üstelik daha önceki Huawei akıllı saatimi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyorum, bu nedenle bu saatin kusurlu bir ürün olduğunu düşünüyorum.

15.06.2026 tarihinde cihazı servise gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Kısa sürede bu kadar ağır bir arıza yaşandığı için fabrika çıkışlı, sıfır bir ürünle değişim yapılmasını istedim. Ancak tarafıma yalnızca onarım kararı verildiği, onarıma onay vermek zorunda olduğum söylendi. Saatin anakartının değişeceğinin ifade edilmesi de, bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Ben, kısa sürede ana kart arızası veren bu cihazın kusurlu olduğuna inanıyor ve onarım yerine ürün değişimi talep ediyorum. Uzun süre kullanmak için yatırım yaptığım bu ürün için, fabrika çıkışlı yeni bir saatle değişim konusunda destek bekliyorum.