to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds 6i kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve 12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım ürün için Huawei yetkili servis merkez şubesine başvurdum. Garanti sürem devam ediyor. Kaybolan şarj kutusu için ücretli olarak temin edilmesini talep ettim. Ancak bir haftadır her aradığımda süre...
Huawei FreeBuds SE 2 Bluetooth Kulak İçi Kulaklığı yaklaşık 5 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken birdenbire çalışmamaya başladı ve tamamen kapandı. Bunun üzerine, kulaklığın faturası ile birlikte Adana’daki KVK yetkili servisine başvurdum. 08.08.2025 tari...
12 Haziran 2025 tarihinde, garantisi devam eden Huawei Matebook D14 model notebookumu İstanbul’daki smartis Limited Şirketi’ne teslim ettim. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve garanti belgelerimi de sundum. Ancak bana, bozuk parçaların değiştirildiği ve 8.333 TL ödeme yapmam gerektiği söylend...
Next Sosyal uygulamasını Huawei cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır “Google işletim sistemi gereklidir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyorum ve sorun yalnızca Huawei cihazlarda yaşanıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledi...
07.07.2025 tarihinde Huawei Türkiye internet sitesinden Huawei gt 5 Pro akıllı saat satın aldım ve ürün 09.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk 10 gün içinde saatte arızalar baş göstermeye başladı, ancak yoğun çalıştığım için 14 günlük iade süresini kaçırdım. Teslim aldıktan 16 gün sonra is...
07.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM'den satın aldığım Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında sürekli bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım, bildirimler ve mesajlar gelmemeye başladı. Ayrıca saatin şarjının 7 hafta dayanacağı belirtilmişti faka...
90619790953 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Huawei Matepad Pro 12.2 model ürünü, işlerimde kullanımında zorlandığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve RMA9062978120800 numarasıyla iade onaylandı. İade tarihi 2025-07-12 21:22 olmasına ...
Huawei GT3 42 mm akıllı saatimi geçen sene Temmuz ayında denize girdiğimde su alması sonucu kapandı ve bir daha açılmadı. Teknik servise gönderdim, değişim yapıldığı söylendi. Ancak bu sene, saati yalnızca 120 cm derinliğindeki bir havuzda 10 dakika kullandıktan sonra yine aynı sorunla karşılaştım v...
30.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Huawei GT4 akıllı saatimi, 2+1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanıyorum. 2024 Ağustos ayında yüzme özelliğini aktif hale getirerek yüzdüm ve saatim birden kapandı, bir daha da açılmadı. 09.09.2024 tarihinde Huawei Ouno tekni...
Huawei GT3 Pro akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce garantisi bittiği halde, hiçbir darbe ya da dış etken olmadan kullanmaya devam ediyordum. 2 gün önce saatin dokunmatiği bir anda çalışmamaya başladı. Saatin ekranı açık ve cihaz çalışır durumda olmasına rağmen, hiçbir şekilde dokunmatik tepki vermiyor...
Huawei GT3 Pro Titanium saatimi kapanma ve açılmama sorunu nedeniyle kullanamadım. Şarja taksam da, düğmelerine bassam da çalışmıyordu. Bu nedenle 09/06/2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Bir hafta sonra servisten alt kapağı değiştirilerek geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra...
Huawei P60 Pro model telefonumda son zamanlarda kablosuz şarj sırasında aşırı ısınma ve telefonla konuşurken hoparlörden cızırtı gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcileriyle görüşerek cihazımı garanti kapsamında, orijinal kutusunda ve hava kabarcıklı naylonla sararak, zarar görmesin...
07.05.2023 tarihinde Huawei Watch Fit 2 Siyah Renk Akıllı Saat satın aldım. Söz konusu ürünün üretici sitesinde yer alan teknik özelliklerine göre 5 ATM dereceli suya dayanıklı olduğu belirtilmekte olup “Bu, havuzda veya denizde yüzmek gibi sığ su aktiviteleri için kullanılabilecekleri anlamına geli...
Alalı 1 ay olmayan Huawei Watch Fit 3 saatimde, bileğimi kaldırdığımda uyandırma modu çalışmıyor. Adım sayar da doğru çalışmıyor; 3 km bile yürüsem 30 adım gibi gösteriyor. Daha çok yeni olmasına rağmen böyle arıza sorunları yaşamak hayal kırıklığına uğrattı.
Huawei Watch D2-7BD modelini denizci olarak gemide kullanıyorum ve ilk aldığım günden beri dalgalı havalarda saatimin uyku takibi özelliğinde sorun yaşıyorum. Cihaz, gemi sallandığı zaman uyuduğumu algılamıyor. Aynı cihaz, karada veya deniz sakin olduğunda ise uyku takibini doğru şekilde yapıyor. S...
25 Temmuz 2025 günü Hilltown Media Markt mağazasından Huawei Nova 13 telefon aldım. Google ile anlaşması olmadığını zaten herkes söylüyor ama Huawei gbox ile tüm Google hesaplarının çalıştırılabilir olduğu bilgisiyle bu telefonu satıyor ben de buna güvendim. Google hesabıma bağlandım gbox üzerinden ...
Teknosa'dan almış olduğum Huawei gt5 Pro markalı akıllı saati aldığım ilk hafta teknik servise parmak temas edilerek ölçüm yapan tuşu sürekli zayıf temas uyarısı verdiğinden dolayı verdim. Yazılım yükleyerek sorunun çözüldüğünü söyleyip geri gönderdiler. Çözülmüş olması ümidiyle Mersin forumda yetki...
Huawei gt2 model saatim su ald. Ürün bilgisinde 50 metreye kadar su geçirmez yazıyor ama havuza girdim saat su aldı ve simdi çalışmıyor. Saat madem su geçiriyor neden bunu belirtmiyorsunuz da bizleri mağdur duruma düşürüyorsunuz. Konu ile ilgili acil destek ve dönüş beklemekteyim. Müsellim köklü 05...
Huawei GT3 SE saatim, 2 yıl 1 ay sonra arıza yaptı. Her zaman denizde ya da suda kullandığım bu saat, garanti süresi bittikten 1 ay sonra çalışmamaya ...
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Mate X6 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek ücret karşılığında cihaz sigortası ve kasko da yapıldı. Ürün tarafıma kusursuz ve tam çalışır halde teslim edilmiş sayıldı. Ancak aynı günün akşamında, cihaz ekranında ci...
Huawei watch gt 3 Pro saatimi 3 yıldır titizlikle kullanıyordum. Bu süre zarfında hiç suyla temas ettirmedim. Geçenlerde bir denize gireyim dalış modu var su geçirmiyor nasıl olsa deyip. Su geçirmez diye satın aldığım cihaz su geçirdi. Cihaz ertesi günü bozuldu. Ekran dokunmatiği ve yan düğmeleri ça...
27.04.2025 tarihinde Huawei resmi internet sayfasından Huawei Matepad 11.5 “s papermatte Edition Tablet ve manyetik klavyesinden satın aldım. İki ay gibi kısa bir sürede manyetik klavyeye hiçbir müdahale yapmamamıza rağmen “e” harfinin klavyeden düştüğünü ve altındaki maddi değeri olmayan yaylanmayı...
Huawei 6i kulaklığım var. Aldığım günden beri bir türlü alışamadım. Bağlarken zaten sorunluydu, neyse, sorunlara geçelim. Mikrofonu bir garip; 6 tane mikrofon koymuşlar ama bir tanesiyle bile düzgün ses yakalayıp iletemiyor. Karşı tarafa sesim robot gibi gidiyor diyenler oldu. Bir de yapay zeka ANC ...
