to read complaints and reviews, or file yours.Huawei FreeBuds 4 Pro Aktif Gürültü Engelleme Sorunu Media Markt Değişim Reddi
Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei FreeBuds 4 Pro kulaklığın aktif gürültü engelleme özelliğinin ilk günden beri düzgün çalışmadığını fark ettim. Anc performansı oldukça zayıf, dış sesleri yeterince kesmiyor ve beklediğim şekilde bir gürültü engelleme sağlamıyor.
Ürünü aldıktan sonraki ikinci gün Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Ancak kulaklığın “hijyenik ürün” olduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Daha sonra kulaklık servis sürecine gönderildi fakat ürünü servisten geri almama rağmen anc performansında hiçbir iyileşme olmadı, sorun devam ediyor. Aynı markanın alt modelinde bile aktif gürültü engelleme özelliği düzgün çalışırken FreeBuds 4 Pro’da bu performansı alamıyorum.
Ürünü ilk günden beri sorunlu olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Media Markt tarafından Huawei FreeBuds 4 Pro kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
