to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2022 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan, satış temsilcisinin “kaliteli, stabil, sor...unsuz” diyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine HP Omen 16 model bir oyun laptopu aldık. Hem HP markasına hem de satış temsilcisinin, garanti bitmeden ek garanti yapılabileceği yön
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Victus by HP 16.1'' Gaming (9J276EA) Intel Core i5‑14500HX, 16 ...GB RAM, 512 GB SSD, RTX 4060 ekran kartına sahip oyun bilgisayarım, alındığı günden beri sürekli ısınma ve Wi‑Fi kesilme sorunu yaşıyor. Ben tabii ki bu durumu ilk etapta almış old
"Açıkçası teknik servis harika onlara teşekkür ederim. Bilgisayarımı hızlıca ana kart tamiri yapıp sonrasında fan ve termal maçın bakımı yapıp gönderdiler. Ancak müşteri hizmetlerindeki deneyimin gelişmesi lazım. Daha kolay ürün kabul edip insanların sorunlarını çözmeniz lazım. Benim yaşadığım sorunu çoğu kullanıcının yaşadığı kronik bir sorun olduğu belli ancak ürünü kabul etmemek için çok uğraştılar. Umarım bu alanda gelişmeler olur. Ayrıca bu tarz durumlarda belli bir ücret fark ile yeni cihaz önerilmesi de çok daha iyi olabilir."
"Teşekkürler HP"
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 haftadır oyun oynarken hoparlörlerden ses gelmiyor. Özellikle Roblox, LoL ve Va...lorant gibi oyunlara girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Laptopu kapatıp açınca ses tekrar geliyor ancak tekrar oyuna girince aynı problem yaşanıyor. Sorunu çözmek için ses sür
HP vıctus 15-FA1025NT model dizüstü bilgisayarımı 03.02.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa mağazasından sat...ın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bilgisayarı ilk aldığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak yaklaşık bir yıl sonra oyun oynarken cihazın aşırı ısınıp kendiliğinden
Merhaba, Satın aldığım HP Victus 15 (15-fa1059nt) laptop henüz 1 yaşında bile değil ve genellikle gündelik işler için k...ullandım, pek oyun oynamadığım için sorunu daha önce fark etmedim. Ancak basit sistem gereksinimli oyunları oynarken bile laptop aşırı ısınıyor, fanı traktör gibi çalışıyor ve 15-2
HP Victus 16 laptop aldım, Vatan'da sözde 'Gaming Laptop' olarak geçiyor, ayrıca teşhir ürünüydü. Laptopu aldığımdan ber...i 7-8 kere mavi ekran hatası aldım, batarya sorunu oluştu, bataryası çok hızlı tükeniyordu. Vatan'a götürdüm, sadece sıfırladılar, hiçbir şey değişmedi. Neyse dedim ama son 4 gündü
Bilgisayar modelim HP Victus 16 r-000x. Cidden kötü bir bilgisayar. O kadar çok sorunu var ki anlatamam. Laptopu alalı t...am 1 yıl oldu ve tüm sorunlar: 1-Sol fan bozuldu, sürekli zemine çarpıyor ve inanılmaz ses çıkarıyordu, sökmek zorunda kaldık ama fan hala bende kenarda duruyor. 2-Hall sensörü boz
Merhaba 07.12.2024 tarihinde BİM mağazalarından aldığım HP marka Victus model laptopumda yaklaşık 1 ay önce arıza olmaya... başladı! Önce bilgisayar ağır çalışmaya başladı. Daha sonra aşağıda ekran görüntüsü attığım ekranın alt tarafındaki bölgede hızlıca belirip kaybolan bir ışık hüzmesi oluşmaya başl
"Teşekkürler garantiye göndermem için iletişime geçtiler"
1 Şubat 2024'te HP Victus 16 RTX 4060'lı bir laptop aldım. Dün laptopu kull...anırken birden ekran gidip gelmeye başladı. Monitöre bağlı iki ekran kullan
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan HP Omen/İntel Core i5-13500HX/16GB RAM/500GB SSD/RTX4060/16.1'' aldım. 3 hafta önce... oyun oynarken birden siyah ekran verdi. Bilgisayar çalışıyor, fanların sesinden anlaşılıyor, fakat onun dışında ne klavyede ne akranda hiçbir belirti yok. Birkaç saat sonra kendin
HP Victus 15 laptopum oyun oynarken kapandı ve açılmıyor. Güç ışığı ve şarj giriş yerindeki ışık yanıp sönüyor. Laptopu ...servise gönderdim, ne gibi bir hata olmuş olabilir? HP desteğe bağlandım ve birkaç tuş kombinasyonunu denettirdiler ama işe yaramadı.
HP Victus 16 ürünüm kendi kendine bir anda bozuldu, hâlâ garanti dahilinde ...lakin servise ulaşamıyorum. Ekranda mavi ekran veriyor ve ekranda sanki TV'
HP Türkiye'den 2023 Haziran ayında HP Victus 71T71EA-15FN0004NT laptopunu aldım. Bu bilgisayar oyun bilgisayarı olmasına... rağmen %70 yoğunlukla iş ve derslerim için kullandım. YKS öğrencisiyim ve son 1 senedir sadece ders videoları izliyorum. Bundan 1 ay önce laptopum video izlerken kendi kendine ısı
9 ay önce HP Victus 16 aldım. 9 aylık PC'nin geldiği durum içler acısı. Başta laptopta oyun oynarken ekranı ve klavyesi ...gidiyor 20dakika veya daha fazla süre geri gelmiyordu. Artık film, dizi izlerken gidiyor ve durum hiç açılmamaya doğru gitmeye başladı. Bu durumu ben müşteri temsilcisine 31 aralık
HP Victus 15fa-1025nt laptopum, oyun oynarken sıcaktan dolayı kapanıyor. Laptopu alalı 1 sene olacak, ilk 1 aydan itibar...en bunu yaşamaya başladım. Soğutma sistemi yetersiz kalıyor. Bu laptopta RTX teknolojisi olan bir ekran kartı olmasına rağmen böyle bir şeyi nasıl düşünmediler, ona şaşırıyorum. La
HP Omen 13. Nesil i5 işlemcili Nvidia RTX 4060 ekran kartlı laptopu alalı yaklaşık 2 buçuk ay oldu. Hemen hemen 10 gündü...r oyun esnasında laptop ekranı kararıyor. Oyundan ses geliyor. Fare klavye çalışıyor ancak görüntü yok. Ayrıca hiçbir şekilde kapanmıyor. Fan sesi geliyor, oyundan ses geliyor anca
Daha alalı 1 sene bile olmadı buna rağmen çok ısınma, kendi kendine bir anda kapanma ve ekran çerçevesinin kendiliğinden... kırılması sebebiyle garantiye gitti. Garantide anakartın yandığı söylendi. Ben bu laptopu sadece ders için kullanıyordum bir kere oyun oynamışlığım dahi yok. Birkaç ay içinde anak
Yaklaşık 7-8 ay önce HP Omen gaming laptop 16xf0005nt kod adlı laptopu Teknosa mağazası üzerinden satın aldım. Bilgisaya...rın hiçbir sorunu yoktu ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Bilgisayarı aldıktan 6 ay sonra oyun oynarken bir anda ekran gidip geldi. İlk başta oyundan kaynaklı sandım fakat sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
