to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Laptopta Sürekli Mavi Ekran Ve Performans Düşüklüğü Sorunu
HP Victus 16 laptop aldım, Vatan'da sözde 'Gaming Laptop' olarak geçiyor, ayrıca teşhir ürünüydü. Laptopu aldığımdan beri 7-8 kere mavi ekran hatası aldım, batarya sorunu oluştu, bataryası çok hızlı tükeniyordu. Vatan'a götürdüm, sadece sıfırladılar, hiçbir şey değişmedi. Neyse dedim ama son 4 gündür oyunlarda aşırı kasıyor. Patates bilgisayarın bile açabileceği bir oyunda grafikler 'Very Low' ayardayken bile aşırı kasıyor, oyun 1 FPS'e düşüyor, laptop çok kasıyor, oyun utanıp kendini kapatıyor. Chrome'da onu geçtim, masaüstünde bile kasma oluyor. Çok kötü bir ürün, değişim veya iade bile yok. Red Dead Redemption 2 gibi büyük oyunları normal/high ayarlarda açması lazımken masaüstünde bile kasıyor. Ben oyun geliştiricisiyim, oyun yaparken beni aşırı zorlar.
Sistem bilgileri;
İşletim sistemi: Windows 11 Home
SSD: 512 GB
RAM: 16 GB
GPU: Nvidia GeForce GTX 1650 3 GB
CPU: AMD Ryzen 7 5000 Series
Sayın İlgili; Müşterimiz Canip İ.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Canip İ. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
