Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16’da Sürekli Donma Ve Yeniden Başlama

HP Victus 16’da Sürekli Donma Ve Yeniden Başlama
profile
Ali
10 Mayıs 12:58
4

2023 Şubat ayında Media Markt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek HP Victus 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman güç tuşundan aç kapa yaparak idare etmek zorunda kaldım, artık bu yöntem de işe yaramıyor ve neredeyse iş yapamaz hale geldim.

Online destek üzerinden HP ile görüştüm ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Garantimin bitmiş olması nedeniyle şu anda resmi olarak başka bir adım da atamadım. Bu cihaz, bugüne kadar kullandığım en kötü ürünlerden biri oldu ve verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor.

HP Victus 16 cihazımın yaşadığı kronik donma ve restart problemi için ürünümün detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek öncelikli olarak ücretsiz değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ücretsiz ve kalıcı şekilde, bir daha aynı sorun yaşanmayacak biçimde onarılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 14:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Ali
Ali
11 Mayıs 15:59

İşte aynen böyle yaklaştığınız için sorunları çözemiyorsunuz. Aradım ulaşamadım bir daha da aramama gerek yok. Oh bee ne güzel dünya... Ürünü en pahalı fiyata sat sonra asla arkasında durma. Bu size yakışır. Bir daha HP nin sebil suyu olsa içmem...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Açılmıyor: Tekrar Eden Sorun Ve Ücretsiz Tamir Talebi

profile
İbabuf
05 Mart 21:38
411
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 Kronik Hall Sensörü Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Enes
10 Ocak 02:12
1.086
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozlem
27 Mayıs 2025 17:21
2.976
HP Victus 16'da İlk Günden Kronik Arızalar Ve İade Sorunu

Garanti Onarımına Rağmen Tekrar Eden Siyah Ekran Sorunu

profile
Harun
07 Şubat 02:17
345
garanti-onarimina-ragmen-tekrar-eden-siyah-ekran-sorunu-2.jpg

HP Victus Dizüstü Bilgisayar Ekranı Tamamen Kapandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
11 Eylül 2025 06:41
2.558

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri