HP Victus 16 Siyah Ekran Sorunu


Bu 2. Kez oluşu. Hiçbir şey yokken kendiliğinden aniden ekran kapanıyor. Bir daha da açılmıyor. İlk gittiğimde LED kablosunda temassızlık olduğunu söylediler. Simdiyse bilgisayarı hiçbir yere taşımamama ve hiçbir darbe vurmamama rağmen tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Tamamen siyah ekranda kalıyor ve sadece Windows 11 açılış sesini duyabiliyorum. Onun dışında hiçbir şey yok. Bu sorunun kesin ve kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ogreniciyim, sizin yüzünüzden aylardır okulum aksıyor hiçbir şekilde bilgisayarıma erişim sağlayamıyorum. Bir an önce sorunu çözün lütfen.
Sayın İlgili; Müşterimiz Beren Ş.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Beren Ş. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

















