Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Siyah Ekran Sorunu

25 Aralık 2024 08:301.376
Beren
24 Aralık 2024 15:54

Bu 2. Kez oluşu. Hiçbir şey yokken kendiliğinden aniden ekran kapanıyor. Bir daha da açılmıyor. İlk gittiğimde LED kablosunda temassızlık olduğunu söylediler. Simdiyse bilgisayarı hiçbir yere taşımamama ve hiçbir darbe vurmamama rağmen tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Tamamen siyah ekranda kalıyor ve sadece Windows 11 açılış sesini duyabiliyorum. Onun dışında hiçbir şey yok. Bu sorunun kesin ve kalıcı bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ogreniciyim, sizin yüzünüzden aylardır okulum aksıyor hiçbir şekilde bilgisayarıma erişim sağlayamıyorum. Bir an önce sorunu çözün lütfen.

25 Aralık 2024 11:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Beren Ş.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Beren Ş. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Onarımına Rağmen Tekrar Eden Siyah Ekran Sorunu

384

HP’den 2023 Aralık ayında 37.000 TL ödeyerek Victus 16 s0033NT model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar bir ...

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri