Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HP Victus 16 Fandan Tıkırtı Sesi Geliyor!

788
Soner'in Teşekkür Mesajı
Fan ile ilgili sorun giderildi fakat başka sorunlar meydana geldi bununla ilgili servis yetkilileriyle görüşmem devam ediyor
Soner
25 Mart 2025 04:10

HP Victus 16 Fanda tıkırtı sesi geliyor daha önce HP Support WP üzerinden yardımcı olmaya çalıştı lakin sorun uzaktan çözülemeyeceği belli sorun mekanik buna benzer ses gelen cihaz kullanıcıları gördüm çözüm için iletişime geçerseniz sevinirim @HP

Soner
25 Mart 2025 04:18

Bir şikayette gördüm sanırım victus serisinde kronik bir durum USB girişinde sorun yaşıyorum bazı zamanlarda mouse'u söküp taktığımda düzeliyor lakin oyun oynarken bir anda mousenin gitmesi kötü bir durum

26 Mart 2025 09:38 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Soner D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Soner D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Soner
12 Ocak 17:01

Fan ile ilgili sorun giderildi fakat başka sorunlar meydana geldi bununla ilgili servis yetkilileriyle görüşmem devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus Laptopta Sıfır Olmayan Anakart Ve Artan Arızalar

656

HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...

Çözüldü

HP Victus 16-s0033NT Laptopta Kronik Hall Sensör Ve Fan Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

2.199

"Açıkçası teknik servis harika onlara teşekkür ederim. Bilgisayarımı hızlıca ana kart tamiri yapıp sonrasında fan ve termal maçın bakımı yapıp gönderdiler. Ancak müşteri hizmetlerindeki deneyimin gelişmesi lazım. Daha kolay ürün kabul edip insanların sorunlarını çözmeniz lazım. Benim yaşadığım sorunu çoğu kullanıcının yaşadığı kronik bir sorun olduğu belli ancak ürünü kabul etmemek için çok uğraştılar. Umarım bu alanda gelişmeler olur. Ayrıca bu tarz durumlarda belli bir ücret fark ile yeni cihaz önerilmesi de çok daha iyi olabilir."

1 Destek
Çözüldü

HP Fan Arızası İçin Haftalardır Bekleyen Laptop: Mağduriyetimiz Artıyor

770

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

HP Kategorileri