to read complaints and reviews, or file yours.HP Tank 515 Yazıcıda Sürekli Kartuş Hatası Ve Teknik Servis Desteği Sorunu
HP Tank 515 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kartuş hatası veriyor. Sorunun çözümü için kartuşu çıkartıp tekrar taktım, yazılım güncellemesi yaptım ve hatta yeni bir kartuş aldım ancak problem devam ediyor. Şu an hiçbir şekilde yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorum.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve bildiğim kadarıyla garanti süresi devam ediyor. Ancak farklı bir şehre taşındığım için burada Media Markt mağazası bulunmuyor ve bu nedenle doğrudan mağazaya başvuramıyorum. Elimde fatura ve satın alma bilgilerim mevcut.
Sorunun çözümü için bulunduğum şehirde yetkili bir teknik servise yönlendirilmek istiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Salih P.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Salih P. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
