HP Smart Tank 515 Renkli Baskı Sadece Pembe Çözüm Talebi

HP Smart Tank 515 serisi yazıcımı ilk aldığım sene renkli baskı konusunda son derece memnunken, yaklaşık 3 yıldır renkli çıktıyı bir türlü düzgün alamıyorum. Yazıcı renkli baskıda kesinlikle doğru renkleri vermiyor ve neredeyse sadece pembe tonlarında çıktı veriyor.

HP müşteri hizmetleriyle bu sorun için daha önce görüştüm, tarif ettikleri adımları tek tek uyguladım ancak sorun hiç düzelmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ renkli baskı alamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor, yazıcıyı neredeyse kullanamaz hâle geldim.

HP’den, bu kronik hâle gelen baskı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa detaylı servis incelemesi yapılarak onarım ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.